Objetivo principal:
Ser o sistema operacional do Quintal Coworking — centralizando reservas, gestão, networking, compra de pacotes e experiência da comunidade em um único app mobile simples, bonito e eficiente.
Problema que resolve:
Elimina drasticamente a necessidade de mensagens no WhatsApp para reservas, dificuldade em consultar disponibilidade, ausência de networking entre membros e falta de centralização das informações do coworking.
● reservas feitas manualmente
● dificuldade em visualizar disponibilidade
● dependência excessiva do WhatsApp
● gestão administrativa operacional demais
Proposta de valor:
Praticidade total na palma da mão: reservar um espaço em segundos, conectar-se com outros membros, acompanhar pacotes e horas, comprar ingressos e gerenciar tudo com autonomia, com mínima dependência da equipe.
Benefícios Para os Clientes:
Praticidade:
● reserva rápida
● pagamentos simples
● visualização de horários em tempo real
Organização:
● agenda integrada
● histórico de reservas
● controle de horas e créditos
Pertencimento:
● networking entre membros
● eventos e comunidade
● mural social
Produtividade:
● check-in e check-out rápido
● foco em experiência fluida
● menos burocracia
Público-alvo do app:
Clientes fixos de estação de trabalho, Clientes rotativos (pacote de horas) de estações de trabalho. Profissionais da área da saúde, clientes de baixa rotatividade, Empresas, profissionais liberais, participantes de eventos e cursos, clientes externos.
O app terá:
● agenda de horários
● chave de acesso para estações
● networking entre membros
● clube de vantagens para clientes
● gestão de reservas
● carteira de créditos
● canal da comunidade
Como o Aplicativo Funciona:
O usuário acessa o app e encontra:
● sua agenda
● espaços disponíveis
● reservas rápidas
● eventos
● networking
● créditos disponíveis
● benefícios
● comunidade
Tudo centralizado.
Jornada Principal do Usuário:
Entrada:
● cadastro
● seleção do perfil
● onboarding simples
Uso Diário
O usuário:
● verifica agenda
● reserva espaços
● faz check-in e check-out
● acessa eventos e compra
● consulta benefícios
Retenção
O app mantém uso recorrente através de:
● notificações úteis
● networking
● eventos
● benefícios
● créditos
FUNCIONALIDADES DO APP:
Sistema de Reservas
Funções
● visualizar disponibilidade dos consultórios e Sala de Reuniões
● reservar sala
● editar reserva
● cancelar reserva
● reagendar reserva
● check-in
● check-out
Regras:
Alteração de reservas:
Até 24h antes:
● alteração automática
Menos de 24h:
● botão:
“Falar com atendimento” ou "solicitar alteração”
Integração com WhatsApp
Gestão de Espaços:
Sala de Reuniões
Funções:
● valor diferenciado para clientes fixos ou com pacotes ativos
● horas inclusas descontadas diretamente do pacote
● pacotes disponíveis para compras
● reserva recorrente
Consultórios
Funções:
● agenda simplificada
● foco em profissionais da saúde (psicólogos, nutricionistas, médicos e
massoterapeutas)
● Apresentar consultório com e sem maca (para profissionais que necessitam de
maca)
● Compra de pacote de horas ou hora avulsa
Estações Compartilhadas
Funções:
● check-in e check-out rápido e facilitado
● reserva imediata
● ocupação em tempo real
● Compra de pacote de horas
● Compra de hora da Sala de Reuniões
Auditório
● agenda simplificada
● pacotes disponíveis para compras
● Formato desejado (apenas cadeiras, Formato classe com mesas, mesas em U, formato vivência)
● quantidade de pessoas (10 a 30 pessoas)
● com ou sem coffee break, horário do coffee
● precisa de flip chart, precisa de microfone.
Escritórios Privativos
Sem valor público.
Botões:
● Apresentação com fotos e descrição dos escritórios
● Status de ocupado ou disponível
● chamar WhatsApp
● agendar visita
Networking
Perfil dos Membros
Cada perfil possui:
● foto/logo
● bio
● profissão
● empresa
● Instagram
● LinkedIn
● WhatsApp
● habilidades
● interesses
● serviços oferecidos
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