ARU AI CRM

ARU AI CRM — корпоративная система для контроля заявок и работы менеджеров.

Приложение собирает обращения из подключённых каналов в одном рабочем пространстве. Менеджеры видят новые диалоги, ответственных, стадии и необходимость ответа. Руководитель получает отчёты, видит нагрузку команды и заявки, которые требуют внимания.

Возможности: — единый список обращений; — переписка и история работы с клиентом; — карточки клиентов, стадии, теги и категории; — назначение ответственных; — напоминания и календарь повторных контактов; — отчёты по заявкам и обработке; — отдельные рабочие пространства организаций; — роли и режим «Только просмотр».

ARU AI CRM подходит компаниям, которые получают заявки через WhatsApp, сайт и другие подключённые каналы и хотят выстроить понятный процесс обработки.

Для использования приложения требуется рабочая учётная запись подключённой организации. Подключение компании, каналов и сотрудников выполняется администратором сервиса.

Техническая поддержка: support@aru-ai.kz