HIRO

HIRO — 호스피탈리티를 위한 AI 의사결정 파트너

경쟁사 요금을 매일 OTA에서 직접 확인하고, 흩어진 리뷰를 어디서부터 손봐야 할지 고민하고, 매주 같은 KPI를 수기로 다시 계산하고 계신가요? 데이터는 넘치는데 "그래서 오늘 뭘 해야 하지?"의 답은 늘 담당자의 몫이었습니다.

HIRO는 다릅니다. 매일 아침 AI가 요금·리뷰·경쟁사·시장 데이터를 교차 분석해, 오늘 바로 실행할 '액션카드'로 정리해 드립니다. 분석에서 끝나지 않고 현장 실행까지 연결합니다. 복잡한 시스템 연동 없이 로그인만 하면 그날부터 바로 시작합니다.

■ 오늘 꼭 챙길 것 — AI 액션카드 매일 아침, "오늘 무엇을 해야 하는지"를 우선순위 액션카드로 받아보세요. AI가 밤사이 데이터를 분석해 오늘 먼저 챙길 일을 추천 행동으로 정리해 주니, 바로 판단하고 실행할 수 있습니다. 요금 조정, 리뷰 대응 등 흩어져 있던 의사결정이 한 장 한 장의 실행 카드가 됩니다.

이 액션카드는 아래 6개 분석 모듈에서 나옵니다.

■ 매일 아침 AI 브리핑 가격·리뷰·경쟁사·시장 데이터를 교차 분석해 핵심 변화와 시장 시그널을 자동으로 정리합니다. 실시간 KPI와 주간·월간 리포트까지 자동 생성돼 매주 반복하던 수작업이 사라집니다.

■ 요금 인텔리전스 경쟁사 가격을 자동 수집합니다. 캘린더·테이블·차트 3가지 뷰로 내 요금 위치를 한눈에 보고, AI가 날짜별 최적 요금을 제안합니다.

■ 리뷰 분석·진단 흩어진 리뷰를 청결·서비스·객실·시설·위치·가성비 등 품질 항목별로 자동 점수화합니다. 개선이 시급한 영역과 이번 주 할 일을 우선순위로 뽑아드립니다.

■ 매출·고객 분석 PMS 예약 파일만 올리면 바로 분석해 드립니다. 매출 SWOT 진단(기회·강점·위험·약점)은 근거와 실행 방향까지, 세그먼트별 AI 고객 페르소나까지 함께 제시합니다.

■ 공동구매 분석 공동구매 성과를 셀럽·가격대·요일별로 다차원 분석하고, 목적에 맞는 셀럽을 AI가 자동으로 매칭합니다.

■ AI 전문가 챗 총지배인·객실수익·예약·고객관리·영업마케팅 — 5가지 직무별 전문가 AI가 한국 호스피탈리티 업계 현실에 맞는 실행 가능한 답을 제공합니다.

감이 아니라 데이터로, 분석이 아니라 실행으로. 담당자가 바뀌어도 모든 인사이트와 액션은 플랫폼에 그대로 쌓여, 전략 자산이 사라지지 않습니다.

지금 시작하세요 — 복잡한 연동은 필요 없습니다.

※ HIRO는 호스피탈리티 운영자(호텔·리조트·숙박)를 위한 B2B 서비스로, 이용에는 승인받은 계정이 필요합니다.