Marlen - Randevu Yönetimi

Marlen, randevuyla çalışan işletmeler için tasarlanmış hepsi bir arada randevu ve işletme yönetim uygulamasıdır. Kuaför, berber, güzellik merkezi, spa ve lazer epilasyon stüdyosu gibi salonların gününü tek ekrandan yönetmesini sağlar.

Randevu defteri, müşteri takibi, paket yönetimi ve kasa; hepsi cebinizde.

GÜNLÜK İŞİNİZİ KOLAYLAŞTIRIN • Takvim: Gün ve hafta görünümü, personel bazlı kolonlar, sürükle-bırak ile erteleme ve hızlı randevu oluşturma. • Çakışma kontrolü: Aynı personele üst üste randevu yazılmaz; boş saatler otomatik hesaplanır. • Walk-in kaydı: Randevusuz gelen müşteriyi tek dokunuşla işleyin.

MÜŞTERİ TAKİBİ (CRM) • Müşteri kartı: Geçmiş randevular, toplam harcama, notlar ve etiketler. • Hızlı arama ve filtreleme ile müşterinizi saniyeler içinde bulun.

ONLINE RANDEVU SAYFASI • İşletmenize özel link ile müşterileriniz 7/24 online randevu alsın. • Hizmet → personel (opsiyonel) → uygun saat akışıyla kolay rezervasyon. • Online randevular otomatik onaylanır, doğrudan takviminize düşer.

OTOMATİK HATIRLATMALAR • SMS, WhatsApp ve e-posta ile randevu onayı ve hatırlatması. • Gelmeyen müşteri (no-show) oranını düşürün.

PAKET YÖNETİMİ • "6 Seans Lazer" gibi paketler tanımlayın, satın; her seansta hak otomatik düşsün. • Kalan seansları hem siz hem müşteriniz görün.

KASA & RAPORLAR • Tahsilat (nakit/kart/havale/paket), gider girişi ve gün sonu özeti. • Ciro, hizmet ve personel performansı, yeni/dönen müşteri raporları.

EKİP YÖNETİMİ • Personel hesapları ve rol bazlı yetkiler (sahip / yönetici / personel). • Her personelin çalışma saatleri, verdiği hizmetler ve izinleri.

KİMLER İÇİN? Kuaför ve berber salonları, güzellik ve bakım merkezleri, spa, lazer epilasyon, dövme/piercing stüdyoları, tırnak ve kaş tasarım stüdyoları kısacası randevuyla çalışan her işletme.

Marlen ile randevularınız düzene girsin, müşteri kaybınız azalsın, işletmeniz büyüsün.