CR Tec - سيارتك

ورشة أونلاين هي منصة رقمية لتنظيم رحلة صيانة السيارة بطريقة أوضح وأسهل، من لحظة إنشاء الطلب وحتى إكمال الخدمة. يتيح التطبيق للعميل إنشاء طلب صيانة من خلال إدخال بيانات المركبة ووصف العطل أو الحادث، ثم متابعة حالة الطلب خطوة بخطوة داخل التطبيق. بعد وصول الطلب إلى الورشة، تقوم الورشة بتشخيص الحالة ورفع وصف مختصر للعطل مع سعر الصيانة ومدة التنفيذ. وبعد موافقة العميل، يتم رفع مستند قطع الغيار لتقديم عروض الأسعار من المتاجر المشاركة، ثم يختار العميل العرض المناسب ويكمل إجراءات الطلب حتى تنفيذ الخدمة وتسليم المركبة. مميزات التطبيق: إنشاء طلب صيانة بسهولة من الجوال تسجيل بيانات المركبة والعطل أو الحادث استقبال تشخيص الورشة بشكل واضح معرفة سعر الصيانة ومدة التنفيذ قبل الاعتماد رفع مستند قطع الغيار ومتابعة عروض المتاجر اختيار العرض المناسب ودفع المبلغ عبر التطبيق متابعة حالة الطلب من البداية حتى التسليم تجربة أكثر تنظيمًا ووضوحًا للعميل واجهات مخصصة للعميل والورشة والمتجر تحسين التواصل وتقليل العشوائية في إجراءات الصيانة يهدف ورشة أونلاين إلى تقديم تجربة أكثر شفافية وتنظيمًا في قطاع صيانة السيارات، من خلال ربط العميل بالورشة والمتجر داخل مسار رقمي واحد يسهل متابعته وإدارته. الفئات المستفيدة: أصحاب السيارات ورش الصيانة متاجر قطع الغيار ورشة أونلاين ليس مجرد تطبيق لطلب الصيانة، بل منصة لتنظيم الطلب، توضيح الإجراءات، تحسين المتابعة، وتسهيل الوصول إلى خدمة أكثر ترتيبًا.