Depalib

Une trottinette en panne, et toute votre journée s'arrête. Depalib met en relation les trotteurs avec des réparateurs indépendants qui se déplacent là où vous êtes tombé en panne.

COMMENT ÇA MARCHE

1. Décrivez la panne Votre marque, votre modèle, ce qui ne va pas. Ajoutez des photos : le réparateur sait quoi prévoir avant de venir, et vous évitez un déplacement pour rien.

2. Recevez des devis Les réparateurs de votre secteur reçoivent votre demande et vous proposent leur prix. Vous comparez, vous choisissez, ou vous refusez.

3. Payez une fois d'accord Lancer une demande est gratuit et aucun montant n'est bloqué. Le paiement n'est prélevé qu'à la fin de l'intervention, une fois que vous l'avez confirmée.

CE QUE VOUS POUVEZ FAIRE

• Demander un dépannage immédiat à votre position • Planifier un rendez-vous à la date qui vous arrange • Suivre l'arrivée du réparateur sur la carte • Échanger avec lui par message, sans donner votre numéro • Retrouver l'historique de vos interventions et vos justificatifs

LES PANNES COUVERTES

Crevaison, pneu et chambre à air, batterie, chargeur, plaquettes et levier de frein, contrôleur, câblage électrique, écran, accélérateur, éclairage, pliage et cadre, garde-boue, suspension, antivol, klaxon, béquille — et tout le reste, décrit à la main.

Si vous avez déjà acheté la pièce, indiquez-le : le réparateur ne chiffrera que la pose.

TOUTES LES MARQUES

Xiaomi, Segway-Ninebot, Dualtron, Kaabo, VSETT, Kukirin, NIU, Navee, Pure Electric et une trentaine d'autres. Votre modèle n'est pas listé ? Saisissez-le à la main.

PAIEMENT

Les paiements sont traités par Stripe. Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos serveurs. Le prix de l'intervention est fixé par le réparateur, jamais par Depalib. Des frais de service s'ajoutent au prix annoncé et vous sont indiqués avant toute validation.

Depalib est une plateforme de mise en relation. Les réparations sont réalisées par des professionnels indépendants, sous leur propre responsabilité.