Lalazap

O Lalazap transforma o WhatsApp no seu canal de vendas rastreável e otimizável.

Negócios que vendem pelo WhatsApp — clínicas, prestadores de serviço, lojas locais e infoprodutores — enfrentam o mesmo problema: a conversa e a venda acontecem no app, mas esse dado nunca volta para quem anunciou. A Meta não sabe que houve compra, a campanha aprende com o sinal errado e o custo por aquisição sobe.

O Lalazap fecha esse ciclo. O time atende em um inbox compartilhado, registra a venda na mesma tela e o Lalazap envia o evento de compra para a Meta via Conversions API (CAPI), com os dados reais da transação. Suas campanhas passam a otimizar para quem realmente compra.

INBOX DE VENDAS COMPARTILHADO • Vários atendentes em um único número de WhatsApp, sem cruzar conversas • Fila com status: Pendente, Agendando, Orçamento, Comprado, Concluído • Histórico completo de mensagens por contato • Lista de contatos pesquisável

RASTREAMENTO DE VENDAS E CAPI • Registro do valor de venda em cada conversa • Detecção automática do clique do anúncio (ctwa_clid) • Envio do evento de compra para a Meta via Conversions API • Hashing automático dos dados de contato (SHA-256) antes do envio • Relatório de vendas com histórico de transações

AUTOMAÇÕES DE MENSAGENS • Mensagem de boas-vindas automática com delay configurável • Follow-up após janela de inatividade • Mensagem de ausência fora do horário de atendimento • Tagging automático de leads

IA NO ATENDIMENTO • Sugestão de resposta contextual em cada conversa • Resposta automática por chatbot com delay humanizado • Transcrição de áudios recebidos • Análise das conversas em um painel de insights

PAINEL DE INSIGHTS (IA) • Taxa de conversão e tempo de primeira resposta • Padrões vencedores e perdedores de abertura de conversa • Objeções mais comuns com diagnóstico e resposta recomendada • Templates de mensagem gerados com base no histórico real

GESTÃO DE EQUIPE E WORKSPACE • Múltiplos workspaces por conta • Convite de membros com controle de permissão • Configurações de fuso horário e aparência por workspace

Para o time de vendas: atendimento, estágio do lead e valor vendido no mesmo lugar. Para quem gerencia campanhas: sinal real de compra enviado para a Meta. Para o negócio: CPA menor, ROAS maior e escala sustentável.

O Lalazap requer uma conta ativa para uso. O acesso ao WhatsApp é configurado por workspace.