Crane IQ - كرين العراق

Crane IQ — منصّة طلب خدمة الكرين (السطحة) عند الطلب في العراق

تطبيق Crane IQ يربطك بأقرب سائق كرين معتمد في مدينتك خلال دقائق، بسعر شفاف يُعرض قبل تأكيد الطلب وبتتبّع لحظي على الخريطة. سواء تعطّلت مركبتك في الطريق، تعرّضت لحادث، أو احتجت نقل سيارة من موقع لآخر، يوفّر لك التطبيق حلّاً موثوقاً ومنظّماً يُغنيك عن البحث والاتصالات المتعدّدة.

نسعى في Crane IQ إلى رفع مستوى خدمة نقل المركبات في العراق وجعلها تجربة منظّمة، آمنة، وعادلة لكلٍّ من العميل والسائق.

المزايا الرئيسية

سرعة الاستجابة يبحث النظام تلقائياً عن أقرب الكرينات المتاحة في محيطك ويُرسل إليها طلبك لحظياً، مع توسيع نطاق البحث تدريجياً عند الحاجة لضمان أعلى نسبة استجابة.

تتبّع لحظي على الخريطة يمكنك متابعة موقع السائق على الخريطة منذ لحظة قبول الطلب وحتى الوصول إليك، مع عرض الوقت المتبقّي والمسافة بدقّة.

تسعير شفاف ومُحدَّد مسبقاً يُعرض السعر التقديري قبل تأكيد الطلب اعتماداً على المسافة ونوع الكرين، ويُحتسب السعر النهائي بناءً على المسار الفعلي المقطوع. لا توجد رسوم خفيّة ولا حاجة للمساومة مع السائق.

سائقون مُحقَّق منهم يخضع جميع السائقين على المنصّة لعملية تدقيق تشمل التحقّق من الهويّة، فحص رخصة قيادة الكرين، والفحوصات الطبيّة المطلوبة قبل الموافقة على انضمامهم.

أنواع متعدّدة من الكرينات يدعم التطبيق أنواعاً مختلفة من الكرينات بحسب حجم ونوع المركبة، ما يمنحك المرونة في اختيار الخيار الأنسب لحالتك.

تواصل مباشر مع السائق دردشة فوريّة داخل التطبيق وإمكانية الاتصال بالسائق عند الحاجة، مع الحفاظ على خصوصيّة أرقام الهواتف.

سجلّ كامل للطلبات يحتفظ التطبيق بسجلّ تفصيلي لكافّة طلباتك السابقة مع الفواتير والمسارات، ما يُسهّل المراجعة المحاسبيّة عند الحاجة.

نظام تقييم يُتيح لك تقييم تجربتك بعد كلّ طلب، ممّا يُساهم في الحفاظ على معايير الخدمة وتحسينها باستمرار.

آليّة استخدام التطبيق

1. تسجيل الدخول عبر رقم الهاتف والتحقّق برمز يصلك في رسالة نصيّة.
2. تحديد موقع المركبة الحالي (يدوياً من الخريطة أو تلقائياً عبر GPS).
3. اختيار الوجهة المطلوبة لنقل المركبة إليها.
4. اختيار نوع الكرين المناسب لحجم وفئة المركبة.
5. مراجعة السعر التقديري وتأكيد الطلب.
6. متابعة السائق على الخريطة حتى الوصول.
7. الدفع نقداً للسائق عند انتهاء الخدمة.

الحالات التي يخدمك فيها التطبيق

• تعطّل المحرّك أو نفاد البطاريّة في الطريق.
• التعرّض لحادث مروري بسيط أو كبير.
• ثقب الإطار في غياب عجلة احتياطيّة.
• نقل المركبات بعد عمليّات البيع والشراء.
• تحريك السيارة بين المرائب أو ورش التصليح.
• إخراج المركبة من الطين أو الرمال.
• أيّ موقف يستوجب نقل المركبة بأمان دون استخدام محرّكها.

نطاق الخدمة

نقدّم خدماتنا في مختلف المحافظات العراقيّة، مع توسّع مستمر لتغطية المزيد من المناطق وتوفير عدد أكبر من السائقين في كلّ منطقة.

الخصوصيّة وأمان البيانات

تُعالَج بياناتك وفق معايير الأمان المعتمدة، وتُستخدم معلومات الموقع حصراً أثناء الطلبات النشطة لإتمام الخدمة. لا تُشارك بياناتك مع أيّ طرف ثالث خارج النطاق التشغيلي للتطبيق، ويمكنك مراجعة سياسة الخصوصيّة الكاملة عبر الرابط المخصّص داخل التطبيق.

الدعم الفنّي

فريق الدعم متواجد لمساعدتك على مدار الأسبوع. للتواصل معنا: البريد الإلكتروني: crane@ebdaaiq.iq

Crane IQ — حلٌّ موثوق لنقل مركبتك بأمان، أينما كنت في العراق.