Stayground

StayGround는 호텔 운영팀을 위한 올인원 협업 플랫폼입니다. 인수인계, 업무 관리, 체크리스트, 공지사항, 컴플레인 추적, 연회 예약, 분실물 관리까지 — 호텔 운영에 필요한 모든 정보를 한 곳에서 빠르고 정확하게 관리하세요.

■ 주요 기능

• 인수인계 근무 시간(주간/오후/야간)별로 인수인계 사항을 작성하고, 다음 근무자가 확인했는지 실시간으로 추적합니다.

• 업무 게시판 부서별·우선순위별로 업무를 분류하고 진행 상태(진행중/보류/완료)를 명확하게 관리합니다. 댓글로 빠르게 소통하고 첨부파일로 정보를 공유하세요.

• 체크리스트 객실 점검, 청소, 안전 점검, 시설 유지보수 등 정형 업무를 템플릿으로 만들어 자동화합니다. 카테고리별 진행률을 한눈에 확인할 수 있습니다.

• 공지사항 중요한 공지는 고정과 필독 태그로 강조하고, 읽음 처리로 전 직원의 숙지 여부를 추적합니다.

• 연회장 예약 월간 캘린더에서 견적·잠정·확정·진행·취소·대기 상태를 색상으로 구분해 한눈에 파악합니다.

• 컴플레인/VOC 관리 긴급도(긴급/높음/보통/낮음)와 처리 상태(접수/처리중/해결/종료)로 컴플레인을 체계적으로 관리하고, 첨부파일과 함께 이력을 남깁니다.

• 분실물 관리 사진과 함께 보관 위치를 기록하고, 보관중/반환/폐기 상태로 분류합니다.

• 일정 관리 VIP·그룹·내부·시설 등 일정 유형별로 분류된 월간 캘린더로 호텔 운영 일정을 통합 관리합니다.

• 부서 게시판 부서별 소통 채널로 팀 내부 정보 공유를 활성화합니다.

• 알림 업무 변경, 멘션, 댓글, 일정 알림 등 중요한 변동사항을 푸시 알림으로 즉시 받습니다.

• 조직도 부서별 멤버 정보를 빠르게 검색하고 연락할 수 있습니다.

■ 누구를 위한 앱인가요?

• 호텔 프론트 데스크, F&B, 하우스키핑, 시설팀 등 호텔 전 부서
• 부티크 호텔부터 대형 호텔 체인까지

■ 안전한 협업

• 호텔별 데이터 격리
• 역할 기반 권한 관리 (관리자/매니저/직원)
• 안전한 인증과 데이터 전송

StayGround와 함께 호텔 운영을 한 단계 업그레이드하세요.