Rafeeq رفيق

أهلاً بك في تطبيق "رفيق"، المنصة الشاملة المصممة خصيصاً لخدمة ضيوف الرحمن. يهدف التطبيق إلى تيسير أداء فريضة الحج وجعل رحلتك الإيمانية أكثر طمأنينة وسكينة، من خلال دمج الخدمات الروحانية مع الإدارة المتكاملة لرحلتك لتكون على تواصل دائم مع الجهات المعنية.

الخدمات الروحانية والدينية:

• دليل المناسك: شرح مبسط ووافي لخطوات أداء المناسك خطوة بخطوة.
• مواقيت الصلاة والتنبيهات: عرض دقيق لمواقيت الصلاة مع تنبيهات ذكية تعتمد على موقعك الجغرافي الحالي أثناء أداء الفريضة.
• الأذكار والفتاوى: مكتبة متكاملة للأذكار اليومية وأهم الفتاوى التي يحتاجها الحاج.
• مكتبة التوعية: مجموعة من الفيديوهات التوعوية والإرشادية لضمان أداء الفريضة على أكمل وجه.

إدارة رحلة الحج:

• برنامج الرحلة: استعراض تفصيلي لخط سير الرحلة، أماكن الإقامة، ومواعيد التحركات.
• التقييمات والاستبيانات: شاركنا رأيك! يمكنك تقييم رحلتك الحالية أو الرحلات السابقة بكل سهولة للمساهمة في تحسين الخدمات.

الدعم والتواصل المباشر:

• نظام الشكاوى: في حال واجهتك أي عقبة، يمكنك رفع شكوى مباشرة من خلال التطبيق مع إمكانية إرفاق الصور والمستندات لمتابعتها وحلها.
• تواصل معنا: دليل شامل يضم أرقام الهواتف، البريد الإلكتروني، وحسابات التواصل الاجتماعي الرسمية للجهات المعنية بخدمة الحجاج.

أمان وخصوصية البيانات:

• تسجيل دخول آمن وموثوق لضمان سرية بياناتك.
• تحكم كامل في حسابك مع توفير خيارات واضحة لإدارة أو حذف البيانات متى شئت.

نسأل الله لكم حجاً مبروراً، وسعياً مشكوراً، وذنباً مغفوراً.