다함푸드 VOC

다함푸드 VOC는 (주)다함푸드의 단체급식 사업장 운영을 위한 통합 모바일 플랫폼입니다. 배식 사진 등록부터 식수·식단 관리, 배송 코스 추적, VOC(고객의 소리) 처리, 출퇴근 기록, 계약서 관리까지 — 현장에서 매일 일어나는 모든 운영 작업을 모바일 앱 하나로 처리합니다.

■ 주요 기능

· 배식 사진 입력·조회 사업장 담당자가 매일 배식 사진을 등록하고 본사·관리자가 실시간으로 확인합니다. GPS 좌표가 함께 기록되어 정확한 배식 시간과 장소를 보장합니다.

· 식수·식단 관리 식사 인원수를 사업장에서 직접 입력하고, 식단표를 모바일로 즉시 조회할 수 있습니다. 본사 집계가 자동으로 이루어져 종이 일지가 필요 없습니다.

· 배송 코스 추적 배송 기사의 동선과 사업장별 도착 시각을 GPS로 기록합니다. 정시 배송 점검과 코스 최적화에 활용됩니다.

· VOC 통합 관리 고객의 소리(VOC)를 사업장·고객사·본사가 함께 보고 처리합니다. 빠짐없이 응대하고 처리 이력으로 남깁니다.

· 출퇴근 기록 사업장별 직원 근태를 GPS 기반으로 정확하게 기록합니다. 근무자 확인과 정산이 간편해집니다.

· 계약서 전자 관리 사업장별 계약서를 디지털로 보관하고 만료 시점을 자동 알림합니다.

■ 사용 대상

· 본사·영남·그룹 관리자: 관리 지역 전체 운영 현황 · 사업장 관리자·담당자: 매일의 사업장 운영 · 배송 기사: 코스 사업장 동선 관리 · 고객사: 담당 사업장 현황 및 VOC 확인 · 고객: 식사유무 등록 및 VOC 등록 (사업장 코드로 셀프 가입)

■ (주)다함푸드 소개

(주)다함푸드는 대구를 거점으로 단체급식 사업을 운영하는 기업입니다. 본 앱은 자사의 모든 사업장 운영 데이터를 한 곳에서 관리하기 위해 개발된 내부 운영 플랫폼입니다.

■ 문의 이메일: dahamfood@dahamfood.co.kr 홈페이지: https://dahamvoc.co.kr