IFast App

iFast App es la app móvil oficial del sistema iFast — el software empresarial usado por empresas de mensajería, paquetería y domicilios en Bucaramanga, Cúcuta, Bogotá y toda Colombia.

IMPORTANTE: Esta app está diseñada para mensajeros que trabajan en una empresa que ya contrató el sistema iFast. No es una app para clientes finales ni para solicitar domicilios. Si está buscando enviar un paquete, contacte directamente a una empresa de mensajería que use iFast.

¿QUÉ HACE LA APP?

Permite al mensajero recibir servicios asignados por su empresa, ver detalles del envío, navegar al destino y reportar el estado de cada entrega en tiempo real.

PRINCIPALES FUNCIONES

• Lista de servicios pendientes con barrio y dirección de recogida • Aceptar servicio con un toque • Mapa con la ruta hacia el origen y destino • Cambio de estado: aceptado → recogido → entregado • Captura de evidencia fotográfica al entregar • Chat privado con la empresa por cada servicio • Notificaciones push de servicios nuevos, cancelados o reasignados • Lectura por voz de barrios pendientes (opt-in) para no quitar la vista del camino mientras se conduce • Cuadre diario al finalizar el turno • Control de turnos por sede con validación de distancia • Historial completo de servicios y pagos

¿POR QUÉ UNA APP DEDICADA?

Los mensajeros trabajan en moto. La app está optimizada para usarse rápido, con botones grandes, mensajes cortos, sonidos claros y modo manos libres opcional. Reduce los tiempos muertos entre entregas y elimina las llamadas innecesarias entre mensajero y central.

UBICACIÓN EN SEGUNDO PLANO

La app reporta la ubicación del mensajero mientras está en servicio para que la empresa pueda asignarle el siguiente envío más cercano y para que el cliente final pueda ver el avance del paquete. La ubicación deja de reportarse al cerrar sesión o al desactivar el turno.

CHAT PRIVADO

Cada servicio tiene su propio canal de chat entre la empresa y el mensajero. No hay grupos ni mensajes públicos. Las conversaciones quedan archivadas para auditoría.

CUADRE DIARIO

Al final de cada turno la app calcula automáticamente el saldo del día — efectivos cobrados, créditos pendientes, comisiones, descuentos y préstamos — y permite al mensajero confirmar la liquidación con la empresa sin papeles.

EMPRESAS QUE YA USAN IFAST

Más de 35 empresas de mensajería y domicilios en Colombia, con cinco mil mensajeros usando la app a diario. Solución desarrollada y soportada desde Bucaramanga, Santander.

REQUISITOS

• Cuenta activa con una empresa que use iFast • iPhone con iOS 15 o superior • Permiso de ubicación "siempre" • Conexión a internet (móvil o WiFi)

¿SU EMPRESA QUIERE USAR IFAST?

iFast es una plataforma B2B contratada por empresas. Si administra una empresa de mensajería y quiere conocer la solución, escriba a soporte@ifast.com.co o WhatsApp +57 315 458 8600.

Web: https://ifast.com.co Soporte: soporte@ifast.com.co