Mbiyo Chauffeur

Mbiyo Chauffeur est l'application mobile dédiée aux conducteurs partenaires du réseau de transport Mbiyo. Conçue pour simplifier chaque aspect du travail quotidien d'un chauffeur professionnel, elle centralise la gestion des courses, des livraisons, des paiements et des passagers dans une interface fluide et intuitive. Inscription et vérification L'inscription se fait entièrement depuis l'application. Le chauffeur soumet ses informations personnelles, son véhicule et ses documents. Un processus de validation par l'équipe Mbiyo garantit la qualité et la sécurité du réseau. Une fois approuvé, le chauffeur reçoit une notification de confirmation et peut immédiatement commencer à accepter des courses. Tableau de bord Le dashboard donne une vue instantanée de l'activité : gains du jour, nombre de courses effectuées, statut du compte et solde disponible. Une vue claire de la performance permet au chauffeur de suivre sa progression en temps réel. Gestion des courses Mbiyo Recevez et gérez les demandes de course en temps réel. Chaque course affiche le point de départ, la destination, la distance et le montant estimé. Le chauffeur suit un flux de statuts structuré : acceptation, en route, arrivé au point de départ, course en cours, terminée. Une carte interactive intégrée permet le suivi GPS en direct de la course. En cas de besoin, un chat intégré permet de communiquer directement avec le passager sans quitter l'application. Livraisons En plus des courses, Mbiyo Chauffeur intègre un module de livraison. Le chauffeur reçoit des notifications pour les nouvelles commandes disponibles à proximité, consulte les détails (fournisseur, articles, adresse de récupération et de livraison) et suit le cycle complet de la livraison jusqu'à la confirmation de dépôt. Scanner QR — abonnements passagers L'onglet Scanner permet de valider en quelques secondes les abonnements des passagers via leur QR code personnel. Le système fonctionne aussi bien en ligne qu'hors connexion, garantissant une continuité de service même sans réseau. L'onglet « À bord » permet de gérer en temps réel la liste des passagers présents dans le véhicule : ajout après scan validé, suivi par passager avec nom et plan d'abonnement, et marquage de descente avec confirmation. Portefeuille et finances Le module de balance centralise les gains du chauffeur. Consultez l'historique complet des transactions, le solde disponible et les virements effectués. Les paiements espèces et mobile money sont pris en charge. Le chauffeur peut basculer une course vers un paiement en espèces directement depuis l'écran de course. Messagerie Une boîte de réception dédiée regroupe toutes les conversations actives avec les passagers. Les messages non lus sont signalés par un badge, garantissant qu'aucune communication n'est manquée. Profil et compte Le chauffeur gère son profil complet depuis l'application : photo, informations personnelles, véhicule, itinéraires principaux et secondaires. La section compte donne accès aux paramètres, à la politique de confidentialité et à l'aide. Le chauffeur peut aussi y consulter son statut de validation et gérer ses notifications push. Notifications push Mbiyo Chauffeur envoie des alertes en temps réel pour chaque événement important : nouvelle course disponible, annulation d'un passager, virement reçu, statut du compte. En cas de perte de connexion, les fonctionnalités critiques comme le scan de QR code restent opérationnelles en mode hors ligne avec synchronisation automatique au retour du réseau. Mbiyo Chauffeur est l'outil indispensable pour tout conducteur souhaitant exercer son activité de manière professionnelle, organisée et connectée au sein du réseau Mbiyo à Bukavu et au-delà.