피엘이엔지(PLENG)

피엘이엔지(PLENG) 앱은 매장, 본사, 현장소장이 함께 사용하는 통합 유지보수 관리 플랫폼으로 현장의 빠른 대응과 본사의 정확한 관리를 동시에 지원합니다.

■ 서비스 특징 *현장은 빠르게, 관리는 정확하게 *유지보수 업무 전 과정 디지털화 *역할 기반 체계적인 업무 처리 *직관적인 UI/UX로 누구나 쉽게 사용 가능

■ 주요 기능 1.유지보수 통합 관리 매장에서 유지보수 요청을 등록하면 접수 → 진행 → 완료 → 승인까지 전 과정이 체계적으로 관리됩니다. ·유지보수 신청 (일반 / 긴급 선택) ·작업 유형 선택 (전기, 설비, 도장 등) ·이미지 첨부를 통한 현장 상황 공유 ·진행 상태별 필터 제공 (접수, 진행, 완료, 승인, 대기, 보류)

2.실시간 진행 상태 확인 각 유지보수 건의 진행 상황을 한눈에 확인할 수 있으며 상태 변경 시 자동 푸시 알림이 제공됩니다. ·접수 / 진행 / 완료 단계 실시간 확인 ·본사 승인 및 보류 상태 관리 ·전체 이력 조회 및 상세 확인

3.현장 작업 관리 (현장소장) 현장소장은 배정된 작업을 수행하고 앱을 통해 작업 완료 보고를 등록할 수 있습니다. ·작업 완료 정보 입력 (시간, 내용, 사진) ·유지보수 결과 기록 및 관리 ·매장 점주의 확인 및 서명 연동

4.전자서명 기반 완료 처리 작업 완료 후 매장 점주가 전자서명을 진행하면 유지보수 건이 최종 완료 처리됩니다. ·전자서명 기능 제공 ·완료 내역 확인 및 승인 프로세스 연동 ·본사 승인 후 정산 단계 자동 연결

5.정산 관리 시스템 유지보수 비용 및 정산 내역을 체계적으로 관리할 수 있습니다. ·연도 / 월 / 일 단위 정산 조회 ·입금 / 미입금 관리 ·매장별 비용 확인 ·정산 데이터 관리 및 분석 지원

6.알림 기능 모든 진행 상황은 푸시 알림으로 즉시 전달됩니다. ·유지보수 접수 및 진행 알림 ·완료 및 승인 알림 ·전체 알림 내역 조회 가능

7.사용자별 맞춤 기능 사용자 역할에 따라 최적화된 기능을 제공합니다. ·매장 : 유지보수 신청 및 확인 ·본사 : 승인 및 정산 관리 ·현장소장 : 작업 수행 및 완료 등록