LOMA Service

LOMA Service ist ein unternehmensinternes Bewertungstool zur strukturierten Beurteilung von Servicemitarbeitern nach Veranstaltungen. Die App ermöglicht es Teamleitern, Projektverantwortlichen und Disponenten, Leistungen direkt nach jedem Einsatz schnell, objektiv und nachvollziehbar zu dokumentieren. Nach einer Veranstaltung können MitarbeiterInnen anhand definierter Kriterien bewertet werden. Die standardisierte Punktevergabe sorgt für Vergleichbarkeit über verschiedene Einsätze hinweg. Alle Bewertungen werden zentral gespeichert und übersichtlich pro MitarbeiterIn, Veranstaltung oder Zeitraum dargestellt. Dadurch entsteht eine transparente Leistungsübersicht, die als Grundlage für Feedbackgespräche, Einsatzplanung und Personalentwicklung dient. Die App unterstützt LOMA dabei, die Servicequalität messbar zu machen und kontinuierlich zu verbessern. Stärken einzelner MitarbeiterInnen werden sichtbar, Schulungsbedarf kann frühzeitig erkannt und Teams gezielter zusammengestellt werden. LOMA Service wurde speziell für den internen Einsatz entwickelt und lässt sich flexibel an bestehende Prozesse anpassen. Die intuitive Bedienung ermöglicht eine schnelle Bewertung direkt nach der Veranstaltung – ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand.