اسـتجابة

تطبيق استجابة — لأن كل ثانية لها قيمة

في الطوارئ، كل ثانية لها قيمة؛ لذلك يصلّك استجابة مباشرةً بفرق الطوارئ، ويتيح لك الإبلاغ السريع، ومتابعة بلاغاتك، وتلقّي التنبيهات والمحتوى التوعوي الذي يرفع مستوى وعيك ويساهم في حمايتك وسلامة من حولك.

■ الإبلاغ عن حالات الطوارئ • بلاغ سريع: أرسل موقعك فوراً للنجدة العاجلة • بلاغ جديد: اختر نوع الخدمة المناسب وأرسل تفاصيل دقيقة لفرق الاستجابة • تتبع بلاغاتك النشطة ومتابعة حالة كل بلاغ خطوة بخطوة • تقييم تجربة الاستجابة لمساعدتنا على تحسين الخدمة

■ الاتصال والاستجابة • اتصال طوارئ يُحوَّل إلى أقرب غرفة عمليات حسب موقعك • مشاركة موقعك مع فرق الطوارئ لتسريع الاستجابة

■ مراكز الخدمة • العثور على مراكز الاستجابة القريبة على الخريطة • الاطلاع على التفاصيل والمسافة والاتجاهات

■ التوعية والتنبيهات • أخبار وتنبيهات مهمة متعلقة بالسلامة والطوارئ • فيديوهات ومقالات توعوية • إعدادات إشعارات قابلة للتخصيص (تنبيهات الطوارئ، الطقس، والمحتوى التوعوي)

■ حسابك ومعلوماتك • إنشاء حساب شخصي والتحقق عبر رقم الهاتف • الهوية الطبية: زمرة الدم، الأدوية، الحساسيات، والحالات الصحية — لاستخدام فرق الاستجابة عند الحاجة • المفضلة، اللغة، والملف الشخصي

■ الشكاوى والاقتراحات • تقديم شكاوى، استفسارات ومقترحات ومتابعتها

■ اللغات المدعومة • العربية • English • الكوردية

استجابة — لأن كل ثانية لها قيمة.