3cket Staff

3cket Staff é a app que transforma o teu device no ponto de venda do evento.

Pensada para colaboradores de eventos cashless, permite aceitar pagamentos contactless, descontar ofertas e créditos, e vender produtos directamente no device — sem terminal de pagamento extra, sem hardware adicional.

COMO COMEÇAR

Não precisas de conta 3cket. Basta:

1. Abrir a app
2. Introduzir o código da função (9 dígitos)
3. Começar o turno

O código é gerado no backoffice 3cket por quem organiza o evento e partilhado contigo. A app reflecte toda a configuração feita pelo organizador — produtos, preços, zonas de trabalho, ofertas disponíveis.

UM CÓDIGO PARTILHADO OU UM POR COLABORADOR

O organizador decide a granularidade:

— Um código partilhado entre vários colaboradores: distribuição rápida, analytics agregados ao ponto de venda.

— Um código por colaborador: mais granular, permite mapear cada venda à pessoa individual e acompanhar o desempenho por colaborador.

Ambos os modelos funcionam na mesma app.

MULTI-FUNÇÃO NO MESMO DEVICE

No mesmo device podem coexistir várias funções do evento. Um chef de bar, por exemplo, pode ter instalado o código de Ponto de venda e, em paralelo, o código de Devolução de produtos — e alternar entre os dois sem sair da app.

FUNCIONALIDADES PRINCIPAIS

— Venda directa: recebe pagamentos contactless ou em dinheiro sem identificar o participante.

— Identificação do participante: lê o código do participante (QR, pulseira, cartão) e desconta do saldo cashless, ofertas ou créditos.

— Produtos e zonas: a listagem de produtos, preços e zonas de trabalho é configurada no backoffice 3cket e reflecte-se na app.

— Faturação: cada venda gera automaticamente o documento fiscal associado, conforme os requisitos do evento.

— Sem hardware extra: o teu device faz o papel de terminal.

REQUISITOS

— Um código de função fornecido pelo organizador do evento.

— Para usar pagamentos contactless no device: requisitos próprios da função (por exemplo, Tap to Pay on iPhone exige iPhone XS ou mais recente e uma versão compatível de iOS). Outras funções correm em devices mais abrangentes.

— Ligação à internet durante a operação.

SOBRE A 3CKET

Plataforma portuguesa de bilhética e cashless usada em festivais, concertos, conferências e eventos desportivos. 3cket Staff é parte do ecossistema que inclui bilhética, controlo de acessos e backoffice de operação.

Dúvidas ou suporte: support.3cket.com