Interbio

Interbio simplifie et digitalise la gestion des retours de drains, palettes EUR et contenants réutilisables.

Conçue pour les clients, les chauffeurs et les administrateurs, l’application remplace les formulaires papier par un flux de travail numérique clair, rapide et traçable. Elle permet de réduire les litiges, d’éviter la perte de documents et d’améliorer l’efficacité opérationnelle.

Avec Interbio, les clients peuvent créer des demandes de retour en sélectionnant les types de drains ou palettes à restituer, ainsi que les quantités correspondantes. Selon le type de contenant, les articles peuvent être ajoutés manuellement ou via un scan QR / code-barres.

Les chauffeurs peuvent consulter les demandes en attente directement sur site, valider les articles retournés, répondre à des contrôles de conformité, ajouter des photos et recueillir une signature numérique. Chaque retour est ainsi documenté et confirmé en temps réel.

L’application permet également aux clients et aux équipes Interbio de consulter l’historique complet des demandes, avec tous les détails utiles : date, lieu, type, quantité, photos, signatures et statut de validation.

Fonctionnalités principales :

Création rapide des demandes de retour

Saisie manuelle ou scan QR / code-barres

Validation des retours par le chauffeur sur site

Ajout de photos et signature numérique

Historique complet et traçabilité des opérations

Meilleure transparence pour les clients et Interbio

Réduction des erreurs et des litiges

Processus plus rapide et plus fiable

Interbio apporte plus de transparence, de confiance et de contrôle dans la gestion des retours et remboursements liés aux contenants réutilisables.