MindTech Waiter

MindTech Waiter — профессиональная платформа автоматизации ресторанного сервиса для заведений HoReCa.

Приложение предназначено для сотрудников, администраторов и управляющих ресторанов и работает в связке с серверной инфраструктурой MindTech.

Основные возможности: • Приём и обработка вызовов гостей в реальном времени • QR-заказы и запросы счёта • Управление сменами персонала • Контроль нагрузки сотрудников • Аналитика эффективности работы • Push-уведомления о новых событиях • Автоматическое определение зоны обслуживания • Голосовой ввод для ускорения работы персонала • Мониторинг работы зала и скорости реакции

MindTech Waiter помогает: • сократить время обслуживания гостей • повысить скорость реакции персонала • равномерно распределить нагрузку между сотрудниками • повысить прозрачность рабочих процессов • улучшить качество сервиса и клиентский опыт

Приложение является корпоративным B2B-решением и используется только сотрудниками заведений, подключённых к экосистеме MindTech.