HAJ 360

تطبيق الحج هو منظومة تشغيل رقمية متقدمة (Enterprise-Grade Platform & Smart Application) تم تطويرها خصيصًا لأتمتة وإدارة كافة العمليات التشغيلية والاستراتيجية المرتبطة بموسم الحج ضمن بيئة موحدة وآمنة وقابلة للتوسع.

تعتمد المنظومة على بنية تقنية متكاملة تُمكّن شركات ومؤسسات خدمة الحجاج من إدارة عملياتها بكفاءة عالية، مع تحقيق أعلى درجات الحوكمة والشفافية والانضباط التشغيلي.

1 - إدارة متكاملة للعمليات التشغيلية

توفر المنصة حلولًا تقنية ذكية متكاملة تشمل:

• إدارة العقود والاتفاقيات.
• تخطيط وإدارة الموارد البشرية.
• تقييم وجاهزية الإسكان والمرافق.
• تنظيم خدمات الإعاشة والتموين.
• إدارة المخيمات والفنادق ووسائل النقل.
• جدولة رحلات الطيران.
• تكامل عمليات تفعيل بطاقات نسك.

2 - منظومة تشغيل ميداني لحظية

حيث يدعم التطبيق الذكي الفرق التنفيذية والميدانية من خلال:

• إدارة المهام ومتابعة الأداء لحظيًا.
• استقبال البلاغات والشكاوى ومعالجتها.
• إدارة الخدمات الصحية للحجاج.
• تقارير تحليلية ولوحات تحكم مركزية.

يمثل تطبيق HAJ 360 تحولًا رقميًا حقيقيًا في إدارة موسم الحج، حيث يجمع بين الإدارة المركزية، التشغيل الميداني، وتجربة الحاج في منظومة واحدة متكاملة، ما يعزز الاستدامة التشغيلية ويرتقي بمستوى الخدمة إلى المعايير العالمية.