AskMarcel - HVAC AI Copilot

Built for European heating engineers. Ask your question in plain English and get an instant AI diagnosis — on site, no manuals, no hotline. Covers 50+ European brands

Technicien SAV, artisan chauffagiste, frigoriste ou installateur ? Posez votre question en français courant et obtenez un diagnostic clair, étape par étape, en temps réel – sur chantier, sans PDF, sans hotline. Économisez jusqu'à 45 minutes par jour d'incertitude et de recherche. UN DIAGNOSTIC IMMÉDIAT, QUELLE QUE SOIT LA PANNE AskMarcel analyse votre situation et vous guide pas à pas vers la solution. Plus besoin de feuilleter une notice chaudière, un schéma électrique CVC ou d'attendre le support constructeur. Vous posez la question, vous obtenez la réponse. Diagnostic assisté en temps réel Recherche de panne simplifiée et guidée Procédures officielles multimarques et codes défaut : Daikin, Atlantic, Mitsubishi, De Dietrich, Viessmann, Frisquet et plus de 50 marques Accès instantané aux pièces détachées et solutions techniques validées CONÇU POUR LE TERRAIN, PAS POUR LE BUREAU AskMarcel fonctionne dans les conditions réelles du chantier. Interface mobile-first, utilisable avec une connexion limitée, sans formation préalable. Vous parlez comme vous parlez à un collègue – en français courant. Fonctionne avec connexion faible ou instable Réponses claires et structurées, sans jargon inutile Historique complet de vos interventions accessible à tout moment Prise en main immédiate, première question en moins d'une minute MULTIMARQUE, MULTI-ÉQUIPEMENTS Pompes à chaleur air/air et air/eau, chaudières gaz et fioul, climatisation, VMC simple et double flux, ballons thermodynamiques, planchers chauffants. AskMarcel couvre l'ensemble du parc HVAC installé en France, quelle que soit la marque ou l'année de l'équipement. Du réglage brûleur au dépannage ballon thermodynamique, en passant par la réparation PAC et la maintenance climatisation, votre assistant technique chauffage et froid vous accompagne sur chaque intervention. UNE IA FIABLE, PENSÉE PAR DES PROFESSIONNELS AskMarcel n'invente pas. Chaque réponse est basée sur les documentations techniques officielles des constructeurs et les normes en vigueur. L'assistant est constamment mis à jour. Vous gardez le contrôle – AskMarcel vous assiste, il ne décide pas à votre place. Basé sur les documentations officielles constructeurs Mis à jour en continu selon les nouvelles normes Conforme RGPD, développé en Europe Support client en français POUR QUI ? Artisans indépendants, techniciens SAV, installateurs chauffagistes, frigoristes, plombiers-chauffagistes, TPE et PME du bâtiment. AskMarcel est l'assistant technique chauffage indispensable pour les professionnels qui interviennent sur le terrain et n'ont pas le temps de chercher. COMMENCEZ MAINTENANT Téléchargez AskMarcel et posez votre première question. Votre prochain diagnostic sera plus rapide, plus sûr et moins stressant. Conditions d'utilisation : https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/