DigitalCITI

Digital CITI simplifică modul în care locuitorii interacționează cu administrația locală din care fac parte.

Aplicația oferă cetățenilor un instrument digital modern pentru a semnala rapid problemele din comunitate și a urmări soluționarea acestora, direct din telefon.

Printr-o interfață prietenoasă și ușor de folosit, Digital CITI permite trimiterea sesizărilor către departamentele responsabile din cadrul primăriei, în funcție de categoria aleasă:

• Salubritate: raportarea problemelor legate de colectarea deșeurilor sau curățenia spațiilor publice;
• Străzi și Trafic: semnalarea gropilor, semnelor de circulație deteriorate sau a blocajelor;
• Parcuri și Mobilier Urban: notificarea defecțiunilor la bănci, iluminat sau spații verzi;
• Asistență Socială: comunicarea unor situații care necesită sprijin din partea serviciilor sociale;
• Construcții și Comerț: raportarea lucrărilor neautorizate sau a neregulilor comerciale;
• Deszăpezire: informarea privind zone necurățate sau intervenții întârziate;
• Altă Sesizare: pentru probleme care nu se încadrează în categoriile de mai sus.

Fiecare sesizare ajunge direct la compartimentul corespunzător din cadrul primăriei, iar utilizatorii pot urmări în timp real stadiul acesteia – de la înregistrare, la preluare și până la rezolvare.

Aplicația permite și dialog interactiv între cetățean și funcționarul desemnat, pentru clarificări și actualizări privind evoluția cazului.

Digital CITI încurajează implicarea activă a locuitorilor în îmbunătățirea vieții din comunitate și contribuie la gestionarea mai eficientă a problemelor urbane. Aplicația este disponibilă gratuit pentru toți utilizatorii.

Descoperă Digital CITI – aplicația care aduce administrația locală la un click distanță de tine.