Flobee Store

플로비 스토어 - 사장님을 위한 스마트 꽃집 관리 파트너

서비스 소개 플로비 벤더는 꽃 배달 플랫폼 '플로비(flobee)'에 입점한 파트너 사장님들을 위한 전용 관리 솔루션입니다. 복잡한 주문 접수부터 제작 관리, 배송 상태 업데이트, 정산까지—이제 PC 앞이 아니어도 스마트폰 하나로 언제 어디서든 매장을 운영하세요. 플로비 벤더는 사장님들이 오직 '꽃'과 '디자인'에만 집중할 수 있는 최적의 업무 환경을 제공합니다.

서비스 특징

1. 놓치는 주문 없는 실시간 푸시 알림 바쁜 작업 중에도 주문을 놓칠까 걱정하지 마세요. 새로운 주문이 접수되면 즉시 강력한 푸시 알림을 보내드립니다. 수락부터 거절까지 터치 한 번으로 빠르게 응대할 수 있어 고객 만족도를 높입니다.

2. 한눈에 들어오는 직관적인 주문 대시보드 오늘 들어온 주문, 현재 제작 중인 상품, 배송 대기 중인 목록을 상태별로 깔끔하게 정리해 보여드립니다. 작업 우선순위를 명확히 파악할 수 있어 바쁜 시즌(어버이날, 졸업식 등)에도 실수 없는 매장 운영이 가능합니다.

3. 투명하고 간편한 정산 시스템 매달 복잡했던 정산, 이제 앱 내 대시보드에서 실시간으로 확인하세요. 판매 금액, 수수료, 최종 입금 예정액을 투명하게 공개하며, 기간별 매출 통계를 통해 우리 매장의 성장세를 한눈에 파악할 수 있습니다.

4. 고객 소통의 효율화 (1:1 채팅 및 사진 전송) 고객과의 소통 비용을 줄여드립니다. 제작 완료된 꽃 사진을 앱에서 바로 찍어 보내고, 배송 상태를 실시간으로 공유하세요. 전화 통화 시간을 줄이고 제작에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

주요 기능 안내 [스마트 주문 관리]

실시간 주문 수락/거절: 주문 상세 내역(상품명, 배송지, 메시지 카드 내용 등)을 확인하고 즉시 응대합니다.

제작 상태 업데이트: '대기중', '제작중', '제송대기', '배송완료' 단계를 클릭 한 번으로 변경하여 고객에게 자동 알림을 발송합니다.

주문 내역 아카이빙: 지난 주문 기록을 언제든 조회하여 단골 고객 관리 및 재주문에 대응할 수 있습니다.

[매장 및 상품 설정]

실시간 품절 처리: 특정 소재나 꽃이 소진되었을 때, 앱에서 즉시 품절 처리하여 불필요한 주문 취소를 방지합니다.

영업 시간 관리: 임시 휴무나 영업 시간 변경을 즉각적으로 반영하여 온라인 매장 운영의 유연성을 높입니다.

상품 정보 수정: 가격 변동이나 시즌별 디자인 변경 사항을 빠르게 업데이트할 수 있습니다.

[배송 및 사진 관리]

제작 인증샷 업로드: 완성된 상품 사진을 촬영하여 고객에게 전송함으로써 신뢰도를 구축합니다.

배송 기사 배차 확인: 연동된 배송 시스템을 통해 기사님의 위치나 배송 완료 여부를 실시간으로 체크합니다.

[매출 분석 및 정산]

매출 통계: 일간, 주간, 월간 매출 추이를 그래프로 확인하여 비즈니스 전략을 수립하세요.

정산 내역서 확인: 매 정산 주기마다 발행되는 상세 내역서를 다운로드하거나 앱에서 바로 확인할 수 있습니다.