AFAQ STORES (افاق ستورز)

نحن شركة افاق ستورز بدأنا فى عام ٢٠١٤ بتأسيس شركة مساهمة مصرية السجل التجارى رقم ٧٣٧٢٨ بتاريخ ٢٠١٤/٥/١٢ بدأ نشاط الشركة فى مارس ٢٠١٥ ليحقق نجاحات رائعة أعلى مما تم توقعه فى دراسات الجدوى وذلك على مدار احدى عشرة سنة من العمل الشاق. قدرنا على تحقيق كل هذا النجاح وعلى تجاوز كل الصعوبات والأزمات الاقتصادية التى مرت على البلاد والان نقوم باطلاق اول تطبيق اونلاين لمستحضرات التجميل يجمع اكثر من 200 قسم لأكبر تنوع في مستحضرات التجميل لتلبية كل احتياجات العملاء من الأقسام الرئيسية : 1. مستحضرات التجميل 2. الميك اب 3. المستلزمات الطبية 4. مستلزمات العناية الشخصية
5. الورقيات 6. مستلزمات الاطفال 7. المنظفات 8. البرفانات الأصلية الشركة تتعامل مع عملاء الجملة وعملاء القطاعي والصيادلة وتغطى احتياجاتهم من اكثر من 1000 مورد - معرض مكيف على مساحة ٧٠٠م مملوك للشركة – 7 سيارات توزيع مملوكة للشركة - نقوم بتغطية احتياجات عملاء الجملة فى 6 محافظات (المنوفية - القليوبية - الغربية - البحيرة- القاهرة الكبرى – الشرقية) توفر الشركة تنوع فى طرق البيع حيث ان لدينا البيع عن طريق معارضنا اوالتطبيق او الويب سايت او التوصيل

وأيضاً تنوع فى طرق الدفع (كاش – انستا باى – فيزا)0 نوفر لعملائنا فريق عمل كبير ومدرب ليكون في خدمة العملاء
• ( فريق تلى سيلز صباحى - ومسائى ) مدرب ومؤهل لخدمة العميل طوال أيام الاسبوع • فريق مسئولي مبيعات المعرض مدرب ومؤهل لخدمة العميل الشركة توفر لعملائها نظام مراجعة الطلبيات بالكمبيوتر لتلافى الاخطاء وتغليف على اعلى مستوى

رسالتنا : هى رسالة اقتصادية قوية تطمح لتحقيق قيمة مضافة للمجتمع عن طريق تغطية احتياجات عملائنا بتوفير اكبر تجمع للمنتجات أصلية والفعالة والوصول بها لهم بشكل سريع وآمن وبناء علاقة قوية مع المصانع والموردين تملؤها رؤيتنا: تأكيد موقعنا الريادي فى المنطقة كخيار موثوق لمستحضرات التجميل و العناية والمستلزمات الطبية قيمنا : • الابتكار • التعاون • الاحترام • المصداقية • التميز • رضا العملاء

سياسة الاستبدال والاسترجاع : أولا : الاستبدال والاسترجاع خلال فترة 14 يوم من تاريخ استلام السلع بدون سبب ثانيا : استبدال او استرجاع السلع المعيبة خلال 30 يوم من تاريخ الاستلام

ملاحظات هامة : • شرط احضار فاتورة شراء المنتج • لا نقبل مرتجعات المكياج