Ristivo Rezervasyon

Bu uygulama Ristivo üyesi restoran, kafe ve otel işletmecileri içindir. Son kullanıcı (misafir) uygulaması değildir.

Ristivo Rezervasyon, rezervasyon akışınızı telefonunuzdan yönetmenizi sağlar. Web panelinizle aynı veriyi kullanır: uygulamada yaptığınız her işlem panelde, panelde yaptığınız her işlem uygulamada görünür.

CANLI SALON Masalarınızı kat planı üzerinde görün. Bölümleriniz (iç mekân, bahçe, teras) ayrı ayrı gezilir. Kasada açık hesabı olan masa "dolu" işaretlenir; rezervasyonu olan masa misafir adıyla görünür. Misafiri masaya oturtun, hesabı bitirip masayı boşaltın.

BUGÜN Günün akışı tek ekranda: onay bekleyenler, yaklaşanlar, oturanlar. Bekleyen rezervasyonu listeden tek dokunuşla onaylayın. Walk-in misafiri saniyeler içinde masaya oturtun.

REZERVASYONLAR Yaklaşan 14 günü ya da seçtiğiniz günü görün; geçmiş günlere de bakabilirsiniz. İsim, telefon veya rezervasyon kodundan arayın — misafir telefonda beklerken kaydı bulun. Onaylayın, oturtun, bitirin, iptal edin veya gelmedi işaretleyin.

BEKLEME LİSTESİ Salon dolduğunda misafiri kaydedin. Yer açılınca haber verip tek dokunuşla rezervasyona çevirin; müşteri kaydı ve onaylı rezervasyon otomatik oluşur.

ETKİNLİKLER Özel gecelerinizi yönetin: kalan kontenjan, kapıda satış sayacı, misafire görünürlük anahtarı.

MİSAFİR KARTI Her misafirin ziyaret sayısı, toplam harcaması ve otomatik etiketleri (sadık misafir, düzenli, yeni, yüksek harcama, uzun süredir gelmedi). Alerji uyarısı rezervasyon detayında en üstte görünür. Kalıcı not bırakın; misafir bir daha geldiğinde personel notu görür.

RAPORLAR Dönem özeti, gelmeyen oranı, saat ve gün yoğunluğu, rezervasyonun geldiği kanal ve kasada kapanan hesaplardan gelen ciro.

AYARLAR Online rezervasyonu açıp kapatın. Rezervasyon kurallarını uygulamadan yönetin: otomatik onay, aynı gün rezervasyon, en az/en fazla kişi, kaç saat önceden, kapalı günler.

YETKİ DÜZENİ Sahip, yönetici, host, garson ve görüntüleyici rolleri. Her rol yalnız kendi işini görür; ayar değiştirme ve iptal gibi işlemler yetkiye bağlıdır.

Hesaplar Ristivo ekibi tarafından açılır; uygulamada kayıt yoktur. Ristivo üyesi değilseniz ristivo.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz.