Dr Maintenance

店舗設備メンテナンスの統合DXプラットフォーム「Dr. Maintenance」待望のアプリ版が登場！

「Dr. Maintenance」は、店舗・本部・業者をつなぎ、設備修繕における「情報の分断」や「業務の煩雑さ」を解消するサービスです。 アプリ版は故障報告の手軽さに特化しつつ、見積確認から修繕完了までのすべてをワンストップで管理。店舗の安心・安全・安定をスピーディーかつ徹底的にサポートします。

【こんな課題を解決します】 ・電話での説明が難しく、業者への連絡が負担 ・修繕の進捗が見えず、対応漏れが起きている ・店舗ごとの設備状態や修繕履歴が把握できていない ・属人的な管理で、無駄な修繕コストが発生している

【主な機能と特徴】

1. 現場目線で「かんたん故障報告」 故障報告は、スマートフォンで故障箇所の写真を撮り、コメントを送るだけ。複雑な操作は一切不要です。専門知識がないスタッフでも、直感的に正確な報告が可能になります。

2. 報告から完了までアプリで完結 見積確認、日程調整、作業完了報告までの流れをアプリ内に集約。電話の行き違いやメールの埋没を防ぎ、修繕業務をスムーズに進めることができます。

3. プッシュ通知で対応漏れゼロへ 見積承認や作業完了などの重要な進捗は、自動でプッシュ通知が届きます。本部管理者は「どの店舗の案件がどこまで進んでいるか」を瞬時に把握でき、対応漏れを未然に防ぎます。

4. リアルタイム連携 本部・店舗・弊社ドクター（調査員）がグループチャットで直結。関係者全員が瞬時に情報を共有できるため、伝達ミスや情報の分断を解消します。

5. 設備の「カルテ化」で予防保全 修繕履歴の自動蓄積：修繕履歴は自動保存され、いつでもアプリから参照可能です。 システムカルテ：初回訪問時に弊社ドクター（調査員）が機器を調査・ランク付けし、状態を見える化します。

6. 店舗運営をトータルサポート Dr. Maintenanceは修繕だけでなく、点検、定期清掃、害虫駆除、損害保険、内装施工まで、店舗運営に関わるメンテナンス業務を包括的にサポートします。

【開発・運営】 株式会社BRICK 「店舗健康状態の見える化」「すべての店舗のDoctorに」をミッションに、DXを通じて店舗の安心・安全な環境づくりを圧倒的熱量で追求しています。

利用規約とプライバシーポリシー https://brickinc.jp/app-terms-of-service/ https://brickinc.jp/privacy/