Kurtuba Support: İş Yönetimi

KURTUBA SOFT DESTEK

Kurtuba Soft Destek, isletmeler ve musteriler arasindaki is takip sureclerini kolaylastiran profesyonel bir talep yonetim uygulamasidir.

UYGULAMA KIME HITAP EDIYOR

Bu uygulama iki farkli kullanici tipi icin tasarlanmistir:

Musteriler icin: Kurtuba Soft musterileri, projelerine ait destek taleplerini bu uygulama uzerinden iletebilir, mevcut taleplerinin durumunu takip edebilir ve guncelleme yapabilir.

Kurtuba Soft Personeli icin: Sirket calisanlari, gelen talepleri goruntuleyebilir, islerini yonetebilir ve onay sureclerini takip edebilir.

TEMEL OZELLIKLER

Talep Yonetimi

• Yeni destek talebi olusturma
• Mevcut talepleri guncelleme ve silme
• Talep durumunu anlık takip etme
• Proje ve birim bazli filtreleme

Is Takip Sistemi

• Yeni gelen isler
• Devam eden isler
• Onay bekleyen isler
• Tamamlanan isler

Bildirim Sistemi

• Anlik bildirimler ile gelismelerden haberdar olun
• Onemli guncellemeleri kacirmayin

Kullanici Dostu Ozellikler

• Koyu ve acik tema secenegi
• Turkce dil destegi
• Beni hatirla ozelligi ile hizli giris
• Sifre sifirlama imkani

Organizasyon Araclari

• Talep turu secimi
• Durum takibi
• Birim ve personel bazli is dagilimi
• Haftalik is ozeti

GUVENLIK

Kullanici verileri guvenli bir sekilde saklanir. Her kullanici yalnizca kendi yetki alani dahilindeki bilgilere erisebilir.

ILETISIM

Uygulama hakkinda sorulariniz icin Kurtuba Soft ile iletisime gecebilirsiniz.