Helpinet

Helpinet è la nuova applicazione pensata per facilitare l’incontro tra cittadini, persone senza dimora e i servizi socio-assistenziali attivi sul territorio di Roma. È sviluppata da Binario 95 che da oltre venti anni si occupa di homelessness e disagio sociale. L’obiettivo dell’app è rendere più immediato il contatto tra chi vive in condizioni di marginalità estrema e chi può offrire supporto, attraverso diverse funzioni:

• La mappatura geolocalizzata dei servizi di assistenza sul territorio presso cui le persone senza dimora possono trovare risposte concrete ai propri bisogni: accoglienza, pasti, cure mediche, ascolto e supporto, ecc.
• La possibilità per le persone senza dimora di inviare direttamente una richiesta all’equipe multidisciplinare di Helpinet (operatori sociali, psicologi, mediatori, assistenti sociali), comunicando un bisogno o chiedendo un’informazione, cui farà seguito, quando possibile, l’orientamento diretto verso i servizi del territorio in grado di farsi carico della situazione.
• La possibilità per i cittadini di comunicare allo staff di Helpinet le situazioni di maggiore bisogno presenti in città di cui siano a conoscenza, collaborando così con i servizi sociali.

L’app offre anche informazioni utili per chi vive in strada: dall’igiene personale a come affrontare caldo e freddo, con consigli utili per proteggersi in ogni stagione. Attraverso Helpinet, la tecnologia si fa alleata del cambiamento e stimolo per costruire una città più attenta, inclusiva e solidale. La app è predisposta ad ampliare la propria offerta informativa grazie al contributo di enti, organizzazioni o cittadini che vorranno segnalare la presenza di nuovi servizi attraverso gli appositi canali di contatto. Unisciti alla rete di solidarietà cittadina e scarica l’app per cercare aiuto o per aiutare. Informativa sulla privacy: https://helpinet.app/app/More/PrivacyPolicy