FC다움 - 프랜차이즈를 프랜차이즈답게

프랜차이즈를 프랜차이즈답게! 대한민국 대표 매장관리 서비스 FC다움 FC다움은 프랜차이즈 본부와 가맹점의 반복적인 업무를 자동화하여 누구나 효율적으로 소통하고 관리할 수 있는 매장관리 플랫폼입니다. ■ 가맹본부와 매장을 하나로 연결하는 Supervising 본사 슈퍼바이저는 매장 요청·점검·소통을 앱 하나로 통합 관리할 수 있습니다. ■ 브랜드의 핵심가치를 전하는 퀴즈 브랜드만의 문제은행을 만들어 매장과 슈퍼바이저에게 퀴즈를 발행해요. 자연스러운 교육과 더불어 매장 역량을 키워보세요. ■ 선택해서 발송해요. 스마트공지 스마트공지로 꼭 필요한 공지만 발송하고, 매장의 열람을 유도할 수 있습니다. ■ 매장의 헬프데스크, 매장요청 매장에서 1:1로 업로드한 매장요청을 확인, 처리해요. ■ 매일 발생하는 긴급 이슈, 사진첨부부터 쉽고 빠르게 매장에서 발생하는 긴급한 이슈, 여러 장의 사진도 쉽고 빠르게 업로드해요. ■ 누락 없는 최근 댓글 모아보기 최근 댓글 모아보기 기능으로 매장과 본부의 커뮤니케이션을 빠짐없이 확인할 수 있어요. ■ 종이 없이 빠르게 진단하는 QSC 리포트 체크리스트 기반의 품질점검을 앱으로 진단해요. 단축되는 점검 시간을 경험해 보세요. ■ 매일 점검하며 촬영한 사진, 손쉬운 업로드 매일 점검하며 촬영한 여러 장의 사진을 리포트에 쉽고 빠르게 첨부해요. 300장의 사진도 거뜬해요. ■ 이전 리포트 점수와 함께 보는 리포트 새로운 리포트를 작성할 때, 이전 점검 점수를 함께 확인하며 품질 향상을 꿈꿔보세요. ■ 서명까지 야무지게 남기는 리포트 리포트 점검 후 서명으로 점검 기록의 마침표를 찍어요. ■ 미흡한 항목을 개선하는 품질미션 점검 결과 미흡한 항목은 ‘미션’으로 전송해, 매장이 개선 과정에 적극 참여할 수 있어요. ■ 꼼꼼한 상담기록, 이전 상담과 비교까지 전화나 SNS로 주고받은 상담 내용을 FC다움에 기록으로 남겨, 이전 상담 기록까지 한눈에 확인해요. ■ 여러 사용자를 연결하는 손쉬운 로그인 본부와 매장, 또는 여러 계정을 하나로 연결해 빠르게 로그인할 수 있어요. ■ 데이터로 운영 효율을 높이는 통합 관리 모든 점검과 피드백이 데이터로 저장되어 매장별 성과를 정량적으로 분석해요. ■ 본부와 매장 모두를 위한 올인원 플랫폼 슈퍼바이징, 매뉴얼, 리포트, 공지, 교육, 퀴즈 등 프랜차이즈 운영 전 과정을 자동화해 보세요! FC다움 이용에 필요한 접근 권한입니다. 선택 접근 권한을 허용하지 않아도 앱은 이용 가능하지만 일부 기능은 제한될 수 있습니다. [선택 접근 권한]

• 마이크: 리포트 점검 시 음성녹음기능 제공
• 사진 및 동영상: 사진, 동영상, 파일 전송 및 저장
• 알림: 메시지 등 다양한 알림 수신
• 위치: 리포트 작성 시 위치정보 저장
• 카메라: 매장 이슈 촬영, 점검 시 촬영 [FC다움 채널]
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