Conexão Direta Ceará

O Fala Consumidor é um aplicativo de iniciativa privada da empresa Centrodata Telecomunicações Eco Technology LTDA. O mesmo não representa órgão governamental. As funcionalidades oferecidas se restringem à realização de consultas com base em informações disponíveis no site falaconsumidor.com, sendo o aplicativo meramente uma interface facilitadora de acesso a esses dados. Com ele, é possível registrar reclamações, sugestões, denúncias ou elogios de forma rápida, prática e segura. O app oferece funcionalidades como abertura de chamados com localização geográfica, envio de fotos e documentos, atendimento anônimo ou identificado, além de permitir o acompanhamento em tempo real do andamento de cada processo.