우리들의 앱

우리들의 앱

내 스마트 폰 속 앱 하나로 오피스 전화 서비스 완벽 소화 내 스마트폰에 전화 앱을 설치해 사무실 책상 위 내선 전화 서비스를 그대로 사용/유지할 수 있고, 우리 기업의 정책과 특징(아이콘, 배경, 폰트, 회사명, 로고 등)을 반영한 맞춤형 유무선 통합 커뮤니케이션 플랫폼을 제공합니다.

○ 개인번호보호 : 개인 휴대폰 번호 노출 없이 회사 일반 번호(02-...)나 내선 번호를 통한 수/발신 업무 가능 ○ 내선기능 : 조직도 연동으로 앱에서 상태 정보(부재중/통화중/회의중)를 확인하여 당겨받기, 돌려주기, 착신전환등으로의 내선통화서비스 완벽 지원 ○ 유연한 근무환경(Smart Office) : 고정 좌석이 없는 오피스 운영과 불가피한 상황을 실시간 대비하여 비즈니스 연속성 확보 (퇴근/휴가/출장/외근/재택근무 등에도 사무실 환경을 그대로 유지하여 업무처리 가능) ○ 다중번호(멀티넘버) 서비스 : 앱 하나로 용도(업종, 사업 목적, 상황 등)에 따라 단순히 번호만 여려 개가 아닌 목적에 따라 분리하고 독립된 다중 서비스 지원 ○ 멀티 디바이스 : 스마트폰, PC 지원, 모바일 오피스, 클라우드 어디서든 동일 환경 지원 ○ 협업 도구 결합 : 음성통화, 화상회의, 채팅, 파일공유 외에도 프로젝트 관리 툴, CRM시스템과의 연동으로 전화 수신 시 고객정보 자동 팝업(CTI)되고 실시간 상담관리(STT)는 물론, 효율적인 고객 관리를 위한 통화 중계(Hold / Transfer / Conference call 등) 서비스 지원 ○유연한 사용 환경 : 통신사(KT, LGU+, SKT, 알뜰폰)나 기기종류에 상관없이 동일한 기능을 제공합니다.