AI商談記録 | ナレッジワーク

「ナレッジワークAI商談記録」の概要・特徴

商談の自動文字起こし（オンライン、オフライン対応） Web会議（Teams、Zoom、Google Meetなど）やIP電話といったオンラインでの商談だけでなく、モバイルアプリを活用して対面訪問でのオフライン商談も録音し、全文文字起こし。話者ごとの発言や発話箇所も可視化。

商談内容の自動要約 商談の要約に加え、商談後のタスクの提示、商談へのフィードバックなどをAIが自動作成。要約項目は柔軟にカスタマイズ可能。

CRM/SFAへの自動入力 要約を自動、手動でCRM/SFAに入力。セールスフォースなら参加者や要約内容を活動として自動連携し、さらに商談等の各項目に自動入力。

「ナレッジワークAI商談推進」とのシームレスな連携 商談内容を「ナレッジワークAI商談推進」のミーティング毎のメモに自動連携。「ナレッジワークAI商談推進」での次回ミーティングに向けたナレッジレコメンドの精度を向上。