Fentrack

L’Application Fentrack a pour objet de permettre à des Syndics professionnels (ci-après « l’Utilisateur ») de retrouver l’historique et les informations d’une menuiserie fabriquée par OXXO EVOLUTION, à partir d’un QR CODE ou d’un code alphanumérique unique, afin de gérer les éventuels désordres qui lui seraient signalés sur ses ouvrages par un occupant (ci-après le « Client final ») et d’obtenir, si les conditions sont réunies, un conseil ou une intervention du service SAV OXXO, ou de l’un de ses partenaires, en transmettant une fiche d’intervention générée dans l’application. OXXO EVOLUTION n’a pas d’obligation de résultat au terme de la transmission d’une fiche intervention et n’est pas tenue de donner suite à une demande qui lui est formulée par l'intermédiaire de l'Application. L'utilisation de l'Application suppose la création d'un compte utilisateur avec une adresse électronique et un mot de passe confidentiel.