Portal de Serviços

O Portal de Serviços é uma solução focada na transformação digital dos serviços públicos. Através do Portal de Serviços o cidadão pode acessar serviços públicos, 24 horas por dia 7 dias por semana, sem a necessidade de se deslocar até o órgão responsável. Os serviços públicos são divididos em AUTOSSERVIÇOS e SERVIÇOS VIA PROCESSO DIGITAL: AUTOSSERVIÇOS São os serviços que não dependem de intervenção humana, o próprio cidadão solicita e é imediatamente atendido. Alguns necessitam de login e outros o dispensam, sempre focado em trazer a maior agilidade e segurança para acessar o serviço. Serviços Cidadão: • Emissão de Guias de IPTU • CND Contribuinte • CND Imóvel • Dívida Ativa • Segunda Via de Guias • Inscrição Imobiliária • Certidão de Quitação do ITBI • Boletim de ITBI • Emissão de Boletim Cadastral – BCI • Emissão de Alvará de Funcionamento • Certidão de Numeração • Certidão de Avaliação Imóvel • Certidão de Averbação • Consulta e Autenticação de documentos Serviços Servidor: • Emissão de Contracheque • Emissão de Ficha Financeira • Espelho de Ponto • Informe de Rendimentos • Contagem de Tempo • Ficha Funcional • Controle de Férias SERVIÇOS VIA PROCESSO DIGITAL São os serviços que dependem de intervenção humana e, muitas vezes, da análise de documentos. Como o Portal de Serviços o usuário pode solicitar o serviço e anexar a respectiva documentação exigida. Após solicitar, o processo será direcionado para o departamento/servidor responsável que irá prosseguir com as tramitações até que o processo seja encerrado. O requerente pode acompanhar em tempo real a tramitação do processo, bem como adicionar novos documentos caso seja necessário e avaliar o serviço. O município pode disponibilizar qualquer serviço público de acordo com suas necessidades. Os Serviços via Processo Digital podem envolver todas as áreas do município, como ARRECADAÇÃO, COMPRAS E LICITAÇÕES, SAÚDE, EDUCAÇÃO, OBRAS, CULTURA, MEIO AMBIENTE, ESPORTE, dentre outros. BENEFÍCIOS PARA O CIDADÃO, MUNICÍPIO E MEIO AMBIENTE: ZERO PAPEL. Com a utilização do sistema fica dispensada a necessidade apresentar cópias de documentos. Tudo é feito através de arquivos digitais. Além de ficar dispensada a necessidade de deslocamento até o órgão para ter acesso a serviços públicos, acabando com filas e trazendo mais agilidade para o cidadão e a administração pública.