uniVersa E-Health App

Exklusiv für alle Kunden der uniVersa Krankenversicherung a.G. mit einer Vollversicherung

Die Digitalisierung im Gesundheitswesen ist künftig nicht mehr wegzudenken: Sie bietet viele Vorteile. Die verschiedenen digitalen Anwendungen werden unter dem Begriff E-Health zusammengefasst.

E-Health bei der uniVersa - was ist das?

Durch E-Health haben Sie immer und überall Zugriff auf Ihre Gesundheitsdaten – schnell und sicher. Außerdem können Sie Ihre Gesundheitsdaten einfach mit Arztpraxen, Apotheken und Krankenhäusern austauschen.

Zur E-Health-Welt gehören beispielsweise das E-Rezept und die elektronische Patientenakte (ePA).

Ab sofort ermöglichen wir Ihnen die Teilnahme am E-Rezept bei teilnehmenden Arztpraxen - 2026 stellen wir Ihnen dann die elektronische Patientenakte zur Verfügung.

Natürlich ist die Teilnahme für Sie vollkommen freiwillig.

Das sind Ihre Vorteile:

• Mit dem Online Check-In können Sie sich in Ihrer Arztpraxis anmelden • Rezepte erhalten Sie ganz einfach digital – auch Folgerezepte • Medikamente bequem per App vorbestellen • Verordnungen jederzeit digital griffbereit in Ihrer uniVersa E-Health App • E-Rezepte können Sie direkt über die uniVersa RechnungsApp einreichen

Wer kann die E-Health App nutzen?

Wenn Sie bei uns privat krankenvollversichert sind, können Sie die uniVersa E-Health App verwenden.

Derzeit ist die Nutzung der uniVersa E-Health App nur für Versicherungsnehmer möglich. Wir arbeiten bereits daran, die Vorteile auch den mitversicherten Personen (z.B. Ehepartner oder Kinder) zur Verfügung zu stellen.

Was brauchen Sie dazu?

• Eine Registrierung für das uniVersa-Kundenportal • Ihre Krankenversichertennummer (KVNR) • Einen Personalausweis mit Online-Ausweisfunktion • Die uniVersa E-Health App und die E-Rezept-App der gematik • Ein NFC-fähiges Smartphone

Wie können Sie sich freischalten bzw. registrieren?

1. Melden Sie sich im uniVersa Kundenportal an. Sie haben noch keinen Account für das uniVersa-Kundenportal? Dann registrieren Sie sich jetzt unter www.universa.de/kundenportal

2. Im Kundenportal können Sie sich über den Menüpunkt „E-Health“ zur Nutzung freischalten lassen.

3. Bitte registrieren Sie sich im Anschluss in Ihrer uniVersa E-Health App mit:

• Personalausweis mit Online-Ausweisfunktion • Krankenversichertennummer (KVNR) • Geburtsdatum • Postleitzahl

Ihre Meinung ist uns wichtig!

Über Feedback im App-Store freuen wir uns sehr. Da wir dort nicht auf alle Anliegen antworten können, wenden Sie sich bitte bei Fragen und Problemen einfach direkt an uns.

Wie können Sie Ihren Account sperren?

Ihren Account können Sie über folgenden Link sperren: https://idp-core.rise-service.de/auth/realms/168140459/account/#/delete-account

Unser E-Health-Support-Team steht Ihnen Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr mit Ausnahme der bundesweiten Feiertage unter der Telefonnummer +49 911 5307-3727 zur Verfügung. Sie erreichen uns auch unter versichertenhelpdesk-universa@pkv-epa.de.

Hilfe: https://www.universa.de/e-health/hilfe/ Impressum: https://www.universa.de/impressum/ Datenschutzhinweise: https://www.universa.de/e-health/datenschutzerklaerung/ Nutzungsbedingungen: https://www.universa.de/e-health/nutzungsbedingungen/ Einwilligungserklärung: https://www.universa.de/e-health/einwilligungserklaerung/ Barrierefreiheit: https://www.universa.de/barrierefreiheit/