Учёт для автосервиса

Workliner связывает запись клиента, пост, мастера, отчет, счет, выплату и аналитику - чтобы автосервис работал не на память, а по процессу.

В автосервисе проблема не в том, что нет календаря. Проблема в том, что запись клиента, свободный пост, мастер, статус работ, отчет, счет и выплата часто живут в разных местах.

Workliner помогает собрать этот процесс в одном приложении для СТО: от заявки клиента до закрытия работ, документов, выплат мастерам и аналитики владельца.

Это не универсальный календарь. Workliner создан для автосервисов, где расписание зависит от филиалов, рабочих постов, мастеров, длительности услуг и текущей загрузки.

Расписание, привязанное к реальной ремзоне

Смотрите записи по филиалам и рабочим местам в виде временной ленты или списка. Видите занятые слоты, свободные окна и клиентов, готовых приехать раньше. При создании записи Workliner проверяет конфликт времени на рабочем месте, чтобы не поставить две машины на один пост.

Запись, в которой есть все для работы

В карточке записи хранится не только дата и время. Можно указать филиал, рабочее место, услуги и цены, мастера, клиента, автомобиль, VIN, год, пробег, оценку длительности и заметку. Для повторных клиентов Workliner подсказывает данные из истории компании.

Команда, роли и филиалы

Создайте компанию, настройте рабочее время, филиалы, рабочие места и услуги. Добавляйте сотрудников, назначайте роли владельца, администратора/приемщика или мастера и привязывайте их к нужным филиалам.

Онлайн-заявки через QR и ссылку

Для филиала можно создать публичную ссылку и QR-код. Клиент оставляет заявку, а вы видите ее в приложении: заявку можно отклонить или превратить в полноценную запись.

Отчеты по работам без разрозненных чатов

Мастера могут добавлять к текущим работам текст, фото и видео. Отчетом можно поделиться с клиентом через ссылку — удобно, когда нужно показать ход работ, согласовать детали или передать результат без длинной переписки.

Статусы и контроль выполнения

У записи есть понятные статусы: в ожидании, в работе, завершено, отменено. Внутри записи можно менять статус и отмечать отдельные услуги как выполненные. Прошлые записи остаются в архиве.

Счета, наряд-заказы и выплаты

По записи можно создать счет или наряд-заказ с работами, запчастями, сборами, налогом, скидкой и итоговой суммой. Документ можно подготовить как черновик, выставить, посмотреть в PDF и отправить клиенту.

После завершения записи можно учесть выплату мастеру: сумму, статус начисления, дату выплаты и комментарий. В карточке сотрудника видно, что еще не начислено, что к выплате и что уже выплачено.

Аналитика для владельца

Workliner помогает смотреть на сервис не "на глаз". В приложении доступны средний чек, недельная выручка, отмены и упущенная выручка, топ услуг, лидеры среди сотрудников и филиалов, а также тепловая карта загрузки сервиса.

Workliner подходит владельцам автосервисов, администраторам/приемщикам, мастерам и сервисным точкам с несколькими филиалами, постами и потоком записей.

Условия использования (EULA): https://workliner.kz/terms.html Политика конфиденциальности: https://workliner.kz/privacy.html