ヨメテル―相手の声が読める電話―

「ヨメテル」は、電話で相手先の声が聞こえにくいことがある人（きこえにくい人）が使う、通話相手の声を文字にする電話アプリです。

【特徴】 ・最新のAI（自動音声認識）などにより、通話相手の声をリアルタイムで文字にします ・オンライン上で登録を完了でき、すぐ使い始めることができます ・24時間、356日利用できます ・緊急通報に対応しています ・法律※に基づいた公共インフラです 　※聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律（令和2年法律第53号）

【利用登録の対象】 電話で相手先の声が聞こえにくいことがある人（診断書等の提出不要）

【利用するには】 ・きこえない人が利用するには、ダウンロードしたアプリから事前に登録が必要です。アプリ上で本人確認ができれば、ヨメテル用電話番号（050番号）が発行され、すぐに利用可能になります。登録は無料です。 ・通話相手となる人の登録は不要です。きこえにくい人のヨメテル用電話番号を知っていれば、普段通りに電話ができます。通話の冒頭に「この通話を文字にします」と音声ガイダンスが流れます。

【かけられる電話先】　 ・固定電話、携帯電話、IP電話 ・緊急通報（110、118、119） ・フリーダイヤル（0120、0800） ・ナビダイヤル（0570） ※通話相手の設定により、一部つながらない場合があります

【ご利用上の注意点】 ・アプリに表示された会話の内容（文字）は保存されません。 ・電話をかける人、受ける人の双方が日本国内にいる場合のみ利用できます。 ・050番号への発信を許可していない回線からは、電話を受けることができません。

【利用料金】 ①月額料ありプラン 　月額料（178.2円/月）＋通話料A：固定電話着5.5円/分、携帯電話着33円/分（従量制） ②月額料なしプラン 　通話料B：固定電話着16.5円/分、携帯電話着44円/分（従量制） ※登録は無料です ※通話料は発信する場合に発生します ※緊急通報及びフリーダイヤルへの発信は無料です ※ナビダイヤルへの発信は料金プランに関わらず、33円/分（税抜30円/分）です ※料金の詳細は「利用規約」または公式ウェブサイトをご確認ください

【お問い合わせ・提供機関】 総務大臣指定 電話リレーサービス提供機関 一般財団法人日本財団電話リレーサービス ■ヨメテル・カスタマーセンター（文字チャット・ビデオ通話に対応しています） 　https://www.yometel.jp/contact ■公式ウェブサイト 　https://www.yometel.jp ■利用規約等の情報公開 　https://www.yometel.jp/information