CIBO Waiter

CIBO Waiter este aplicația destinată ospătarilor, parte din ecosistemul complet CIBO, creat special pentru restaurante. Aplicația funcționează exclusiv împreună cu platforma principală CIBO (folosită de manageri), iar împreună permit o organizare clară și o experiență fluidă pentru întreaga echipă din restaurant. Aceasta nu este o aplicație independentă – este gândită să sprijine personalul de servire în restaurante care folosesc deja sistemul CIBO.

1. Te conectezi ușor și rapid Fiecare ospătar are cont propriu. Poți accesa aplicația în siguranță folosind codul PIN sau scanând un QR Code unic. Ești gata de lucru în câteva secunde.

2. Afli imediat mesele alocate După autentificare, aplicația îți arată clar zonele și mesele care ți-au fost repartizate pentru ziua respectivă. Totul este organizat din start, fără întrebări și fără haos.

3. Vezi comenzile deja înregistrate Pe dashboard, ai listate toate comenzile active sau finalizate din zona ta. Le poți accesa cu un singur tap pentru a verifica detalii precum statusul comenzii, produsele incluse, valoarea și metoda de plată.

4. Primești rezervările în timp real Notificările de rezervare apar instant în aplicație. Vezi numele clientului, ora sosirii, numărul de persoane și alte detalii utile pentru pregătire.

5. Gestionezi rezervările foarte simplu: Aplicația recunoaște automat apelantul atunci când clientul sună la restaurant. Dacă numărul este deja în sistem, formularul de rezervare se completează instant cu datele clientului — nume și telefon. Asta înseamnă rezervări mai rapide, mai puține greșeli și clienți mai mulțumiți.

6. Preiei și gestionezi rapid comenzile noi Când clienții ajung la masă, poți înregistra comanda direct din aplicație. Totul e sincronizat cu sistemul CIBO al restaurantului – astfel, comenzile ajung automat în bucătărie sau bar.

7. Accesezi oricând datele clientului Pentru fiecare comandă, poți verifica datele asociate: nume, telefon, rezervare, metodă de plată și preferințe. Ai tot ce îți trebuie pentru a oferi o experiență personalizată.

8. Lucrezi organizat și fără stres Aplicația este intuitivă și rapidă. Te ajută să eviți greșelile, să reduci timpul de așteptare și să răspunzi rapid clienților – chiar și în perioadele aglomerate.