Vigo Técnico

Aplicativo para o técnico do provedor de internet, integrado ao Sistema VigoWEB, permitindo que o mesmo gerencie as ordens de serviços de sua responsabilidade, podendo efetuar as seguintes ações:

• Login (Opção de Lembrar Credenciais e Recuperação de Senha).
• Perfil (Opção de Definir Foto).
• Notificações Push (Novos Atendimentos).
• Lista de atendimentos (Por Período e Situação).
• Iniciar conversa com o cliente no WhatsApp.
• Opção para exibir a Rota e Localização do cliente no mapa.
• Opção para o técnico remover o MAC Address de uma conectividade, para facilitar na troca de equipamento.
• Opção de alterar a senha do PPPoE.
• Opção para visualizar o histórico do atendimento.
• Atualizar status do atendimento.
• Inserção de fotos ao atendimento.
• Assinatura digital pelo cliente.
• Opção para o cliente classificar o atendimento, no momento da assinatura.
• Opção para definir as coordenadas do cliente.
• Encerrar atendimento.
• Opção para capturar trajeto realizado pelo técnico.
• Teste de velocidade.