Reviews of wondr by BNI

By: PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK. App

List of user reviews and ratings for wondr by BNI

Total ratings

4.90 (Rating count: 1,617)

Receive review notifications

Get notified when new reviews are posted so you can respond quickly.

See reviews on Apple App Store

View and respond to reviews directly on the store page.

Visit

Review summary

Ulasan utama menunjukkan dua sisi: kemudahan penggunaan dan kecepatan proses saat berjalan, tetapi kendala serius sering muncul: login/otentikasi, verifikasi, stabilitas, kebutuhan datang ke cabang karena digitalisasi belum lengkap, proses registrasi yang lambat, serta verifikasi kode yang kadaluwarsa.

Pros

Mudah digunakan / antarmuka user-friendly
Proses cepat ketika berjalan tanpa kendala
Beberapa pengguna merasa aplikasinya sempurna dan mudah digunakan

Cons

Masalah login/autentikasi berulang (fingerprint tidak berfungsi, verifikasi wajah) dan verifikasi kode kadaluwarsa
Instabilitas aplikasi: sering muncul error, crash, atau tidak bisa dibuka
Kurangnya digitalisasi terintegrasi: harus datang ke cabang, tidak terintegrasi dengan kartu kredit
Proses registrasi/persetujuan yang lama
Verifikasi email yang lambat dan kode verifikasinya kadaluwarsa

Upgrade to see all 16 reviews

User Reviews

Recent rating average: 2.40

All time rating average: 4.90

Upgrade to see all 16 reviews

69% (11)

Date	Author	Comment
2026-06-06	Hi*****	Saya pake ke Luar Negri tidak pernah ada masalah. Aplikasinya juga terbaik, saya upgrade HP tidak perlu buat aktivasi ke bank. Tinggal set sendiri
Saya pake ke Luar Negri tidak pernah ada masalah. Aplikasinya juga terbaik, saya upgrade HP tidak perlu buat aktivasi ke bank. Tinggal set sendiri
2026-04-18	ba*****	Mending segera balikin duit 28M daripada dirujak netizen
Mending segera balikin duit 28M daripada dirujak netizen
2026-03-18	MO*****	It’s perfect and so simple to use
It’s perfect and so simple to use
2026-03-11	co*****	Masalah mulu ni dari awal registrasi
Masalah mulu ni dari awal registrasi
2025-12-04	Am*****	Sering banget ada kendala tiap mau login tulisanny “tim kami lagi perbaiki” hadeh
Sering banget ada kendala tiap mau login tulisanny “tim kami lagi perbaiki” hadeh
2025-10-31	Jh*****	Sangat bagus , mudah do gunakan
Sangat bagus , mudah do gunakan
2025-09-22	Sr*****	D iming imingi ortu kredit rupanya saya di tipu
D iming imingi ortu kredit rupanya saya di tipu
2025-08-26	Ti*****	Saya daptar udah bener dan lengkap tapi di persulit di acc nya lama apk tai
Saya daptar udah bener dan lengkap tapi di persulit di acc nya lama apk tai
2025-08-11	no*****	erorrr mluuu deh tulisannya perbaikan mluuu tai
erorrr mluuu deh tulisannya perbaikan mluuu tai
2025-06-24	An*****	Aplikasi masih ada yang cacat, gabisa login dengan fingerprint terus diminta verifikasi wajah, 2 hari udh verifikasi disuruh besok2 mulu. Ini kita yang nabung yang punya sistem ribet banget. Kalau belum siap digitalisasi gausah bikin digital dulu. Paling resiko ketinngalan sama bank lain yang digitalnya udah oke
Aplikasi masih ada yang cacat, gabisa login dengan fingerprint terus diminta verifikasi wajah, 2 hari udh verifikasi disuruh besok2 mulu. Ini kita yang nabung yang punya sistem ribet banget. Kalau belum siap digitalisasi gausah bikin digital dulu. Paling resiko ketinngalan sama bank lain yang digitalnya udah oke