Rembiz CRM

Что бы зарегистрироваться перейдите по ссылке https://crm.rem.biz/auth RemBiz CRM – это современный программно-аппаратный комплекс, вобравший в себя самые передовые технологии и алгоритмы, позволяет корректно организовать и автоматизировать рабочие процессы. Данный программный комплекс ориентирован на бизнес, связанный с ремонтом электронных гаджетов и бытовых технических устройств. CRM для сервисных центров (авторизованных в т.ч.) предоставляет возможность наладить эффективное взаимодействие с клиентами и контролировать своевременное выполнение поставленных задач на каждом этапе, многократно упрощает сложные процессы, являясь универсальным решением не только для сервисного центра, но и для магазина.

CRM система включает в себя:

Для работников:

• мобильное приложение с полным функционалом инструментов; • оперативная обработка поступающих заказов; • перенос заказов между филиалами; • ведение клиента от приёма до выдачи; • выбор типов заказчика: «физ.лицо», «компания», «авторизация»; • контроль постоянных клиентов; • учет продаж; • осуществление складского учета; • генерация документов с выводом на печать; • прием заявок и их обработку внутри системы; • определения клиента по лицу (Face id) • внутренний онлайн-чат между работниками; • личный кабинет мастера со списком работ и нарушений.

Для клиента:

• мобильное приложение с личным кабинетом клиента, активными и архивными заказами; • возможность клиенту сделать заказ из приложения или получить консультацию; • возможность клиенту отслеживать статус ремонта в приложении или на сайте; • оповещение клиента о готовности или статусе с помощью: СМС, Telegramm, Whatsapp, @email, уведомление в приложении; • ссылка на оплату заказа в приложении или на сайте;

Для владельца:

• мобильное приложение с полным функционалом инструментов и анализа; • контроль персонала на каждом этапе; • назначения ответственных работников; • автоматический контроль рабочего времени персонала; • контроль поставок; • осуществление складского учета; • создание нескольких филиалов в рамках одной компании; • интегрированное видеонаблюдение; • распределение ролей; • ручной и автоматический расчет заработной платы; • автоматическое начисление штрафов работнику за нарушение регламента; • интеграция в онлайн-кассами; • интеграция с ip-телефонией; • интеграция с сервисами платежных систем; • интеграция с СМС-шлюзами; • контроль и прослушивание звонков; • определения клиента и работников по лицу (Face id); • грамотная аналитика и визуализация данных.

Отдавая предпочтение нашей CRM системе, вы тем самым получаете в свое распоряжение многофункциональный инструмент с высоким коэффициентом полезного действия. Приложение имеет интуитивно доступный интерфейс и гарантирует комфортную работу не только руководящего звена компании, но и каждого ее сотрудника. Доступ к сервису может быть получен как с приложения, так и с любого устройства, подключенного к сети Интернет.

Мы гарантируем полную сохранность персональных данных, а также всей коммерческой информации, поступающей извне. Программа учета для сервисных центров дает владельцу бизнеса неограниченные возможности в плане организации бесперебойной работы всех бизнес-процессов, контроля работников и осуществления текущих задач. Отслеживайте выполнение работ и соблюдение сроков. Назначайте ответственных и контролируйте ход выполнения поставленных задач. Прослушивайте разговоры. Просматривайте видео процессов. Осуществляйте мониторинг поступлений и трат. Анализируйте комментарии и делайте выводы.

Наша CRM - система позволит сократить потери Вашего бизнеса. Все вопросы по настройке программы и ее потенциале можно задать нашей службе поддержки в Telegramm: https://t.me/interabiz