Meine energie-BKK App

Willkommen beim Online-Service für die Hosentasche. Mit der Meine energie-BKK App erledigen Versicherte ihre Anliegen sicher, mobil und papierlos – von der Einreichung von Rechnungen bis zur Bestellung einer neuen Gesundheitskarte. Die App ermöglicht Dokumente zu scannen, per QR-Code zu übermitteln, Bescheinigungen herunterzuladen und die 24/7-Videosprechstunde zu nutzen – alles bequem von unterwegs.

Sicherheit und Zugang werden großgeschrieben: Der Login erfolgt mit Zwei-Faktor-Authentifizierung und modernen Verschlüsselungsverfahren; persönliche Daten lassen sich per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung freigeben. Die App richtet sich an Versicherte ab 16 Jahren, mit entsprechenden Sicherheitsvorkehrungen (Displaysperre) und unter Beachtung der Systemvoraussetzungen wie Safari als Standardbrowser und gerootete Geräte bzw. Custom ROMs. Bei Fragen stehen Unterstützung per E-Mail oder Hotline bereit.