Sanborns

Nunca contestan ni por llamada ni por whats, no entregan en tiempo y forma, es deficiente la app, no te dan valor como cliente, mucho menos como persona, la peor experiencia

Deberían despedir al Dir de Sistemas de Sanborns. Comprar es un parto. La página es pésima y el proceso de checkout un parto. No acepta ninguna tarjeta. Es ridículo. Cero amigable, cero Omnicanal. Me sorprende que Sanborns no haya quebrado.

Horrible servicio atavez del app y de los trabajadores en la tienda de Las Americas Ecatepec Estado de México. App no toma los pedidos jamás se agregan a bolsa de compras. La dirección pre determinada o escribirla nuevamente no sirve de nada nunca encuentra la dirección y se refresca la página y comenzar de nuevo todo pero jamás se puede realizar el pedido. Soy cliente de más de 25 años diferentes eventos durante el año . Los teléfonos en la tienda no los contestan o simplemente solo dejan al cliente 45 minutos o una hora en el teléfono y nadie contesta y solo cuelgan ya sea en Libros, Restaurante y el colmo es que el Gerente nunca contesta las llamadas y los empleados a los que manda el gerente nos proporcionan números de teléfono de la página de ayuda y si llegan a contestar te dicen que ahí no te pueden ayudar con el problema y te regresan con el número de teléfono de la sucursal y nunca nadie contesta y Gerencia no existe simplemente Pido de la manera más atenta cambiar la gerencia de Sanborns Las Americas Ecatepec de Morelos .