Reviews of badrgo - Your way to go

By: badr Technology LLC App

List of user reviews and ratings for badrgo - Your way to go

Total ratings

4.20 (Rating count: 118)

Receive review notifications

Get notified when new reviews are posted so you can respond quickly.

See reviews on Apple App Store

View and respond to reviews directly on the store page.

Visit

Review summary

Users report that BADRGO offers lower prices than competitors, with many calling it affordable or among the best/cheapest options in Qatar. However, recurring complaints center on reliability and safety: drivers cancel or do not show up after acceptance; long wait times and detours; and wallet-related issues including top-up fees, alleged theft, and other hidden charges. Customers also describe poor customer support and limited follow-up on problems, along with occasional map accuracy and app performance glitches. Overall, price is praised, but reliability, safety concerns, and financial issues undermine trust in the service.

Pros

Very affordable prices / good value compared to other ride-hailing apps.
Pricing is often cited as better than competitors like Uber.
Overall perception of the app as one of the best/cheapest taxi options in Qatar.

Cons

Drivers frequently cancel after accepting or do not show up, wasting time.
Wallet top-up fees and alleged theft, plus other hidden charges (e.g., 5 SAR per ride) and decimal pricing issues.
Poor customer support with limited follow-up on problems.
Long wait times to get a ride and occasional long detours or route delays.
Map/location accuracy issues and occasional app performance glitches.

Upgrade to see all 16 reviews

User Reviews

Recent rating average: 2.30

All time rating average: 4.20

Upgrade to see all 16 reviews

38% (6)

Date	Author	Comment
2026-05-21	Xc*****	الصراحة رهيب واسعاره معقوله افضل من اوبر
الصراحة رهيب واسعاره معقوله افضل من اوبر
2026-02-17	dn*****	Top up fee scamming
Top up fee scamming
2026-02-11	Gd*****	The app appears to be compromised. My ride was assigned to a driver who never showed up, yet I was still charged. There was no proper follow-up or support from the app to resolve the issue. I strongly advise others not to waste their money on this service.
The app appears to be compromised. My ride was assigned to a driver who never showed up, yet I was still charged. There was no proper follow-up or support from the app to resolve the issue. I strongly advise others not to waste their money on this service.
2025-12-04	Ha*****	اكتر تطبيق فيه سرقة وخدمة عملاء سيئة اذا انزلت فلوس في المحفظة يتتم سرقتها
اكتر تطبيق فيه سرقة وخدمة عملاء سيئة اذا انزلت فلوس في المحفظة يتتم سرقتها
2025-11-15	Yo*****	Prices are much better than others but the amount of time taken just to get a ride is a little long please work on this
Prices are much better than others but the amount of time taken just to get a ride is a little long please work on this
2025-10-06	Mo*****	أمي (امرأة كبيرة بالعمر) طلبت رحلة الساعة 6:35 صباحًا. السائق وقف بعيد عنها، ولما أشارت له يقترب ألغى الرحلة، رجع مرة ثانية وتفل باتجاهها! تصرف مقزز، مهين، وغير مقبول أبدًا من شركة توصيل. لا يوجد أي احترام أو ضمان لسلامة الركاب. أنصح الجميع بعدم استخدام التطبيق.
أمي (امرأة كبيرة بالعمر) طلبت رحلة الساعة 6:35 صباحًا. السائق وقف بعيد عنها، ولما أشارت له يقترب ألغى الرحلة، رجع مرة ثانية وتفل باتجاهها! تصرف مقزز، مهين، وغير مقبول أبدًا من شركة توصيل. لا يوجد أي احترام أو ضمان لسلامة الركاب. أنصح الجميع بعدم استخدام التطبيق.
2025-07-04	Wi*****	تجربة سيئة جدًا جدا جدا صراحة، التطبيق صار يستفز. بكل وضوح، يتم خصم ٥ ريال على كل رحلة حتى لو السائق هو الغلطان! بعض السائقين بلا أي احترام، أغلبهم ما يلتزموا بنقطة الانتظار، وآخر مرة السائق وقف بمكان بعيد، ولما حاولت أروح لعنده شفته بعيني عم يهرب من المكان! ناديته، تجاهلني، ومشي وكأن ما في حدا! والنتيجة؟ خصم ٥ ريال من حسابي بدون أي ذنب! إذا هيك مستواكم، فأنا راح أحذف التطبيق وأنصح الكل يبتعد عنه. ما في أي احترام للعميل ولا أي محاسبة للسائقين.
تجربة سيئة جدًا جدا جدا صراحة، التطبيق صار يستفز. بكل وضوح، يتم خصم ٥ ريال على كل رحلة حتى لو السائق هو الغلطان! بعض السائقين بلا أي احترام، أغلبهم ما يلتزموا بنقطة الانتظار، وآخر مرة السائق وقف بمكان بعيد، ولما حاولت أروح لعنده شفته بعيني عم يهرب من المكان! ناديته، تجاهلني، ومشي وكأن ما في حدا! والنتيجة؟ خصم ٥ ريال من حسابي بدون أي ذنب! إذا هيك مستواكم، فأنا راح أحذف التطبيق وأنصح الكل يبتعد عنه. ما في أي احترام للعميل ولا أي محاسبة للسائقين.
2025-05-10	Bs*****	جيد لكن بحاجة لتعديلات كثيرة: - يأخذ عمولة على تعبئة المحفظة ! يجب أن تكون مجانية لأني أعبئ المحفظة لأدفعها لك أساساً وتضمن حقك فلماذا تأخذ عمولة عليها !! - لا يوجد خيار للرجوع للخلف، إذا كنت في أي صفحة في التطبيق يجب أن تغلق التطبيق كامل وتفتحه من جديد ! - لا يمكنك إنشاء طلب جديد إلا بعد تقييم السائق السابق إجباري ! - الخريطة المباشرة تعلق في بعض منتصف الطريق يجب إغلاق التطبيق وفتحه من جديد للتحديث
جيد لكن بحاجة لتعديلات كثيرة: - يأخذ عمولة على تعبئة المحفظة ! يجب أن تكون مجانية لأني أعبئ المحفظة لأدفعها لك أساساً وتضمن حقك فلماذا تأخذ عمولة عليها !! - لا يوجد خيار للرجوع للخلف، إذا كنت في أي صفحة في التطبيق يجب أن تغلق التطبيق كامل وتفتحه من جديد ! - لا يمكنك إنشاء طلب جديد إلا بعد تقييم السائق السابق إجباري ! - الخريطة المباشرة تعلق في بعض منتصف الطريق يجب إغلاق التطبيق وفتحه من جديد للتحديث
2025-04-29	Te*****	Good price but drivers are the main issue. They accept your request and cancel after wasting your time. Kindly work on this
Good price but drivers are the main issue. They accept your request and cancel after wasting your time. Kindly work on this
2025-01-27	dj*****	amazing app badergoo 🥳rocks but some time driver will accept and cancel after wait long time also some time take long route !! Affordable price compare to other app !!
amazing app badergoo 🥳rocks but some time driver will accept and cancel after wait long time also some time take long route !! Affordable price compare to other app !!