Servis Pozitif - TalepGO

TalepGO – Tüm taleplerinizi, cihaz varlıklarınızı ve garanti sürelerinizi tek uygulamadan yönetin!

TalepGO, Servis Pozitif altyapısına entegre çalışan mobil talep ve servis yönetim platformudur. Dağınık telefon aramaları, e-posta trafiği veya WhatsApp mesajlarına son verin; tüm servis sürecinizi cebinizden yönetin ve müşteri memnuniyetini tek dokunuşla artırın.

— Hızlı Talep Oluşturma Cihaz seçin, şikâyetinizi yazın, fotoğraf veya belge ekleyin; talebiniz anında firmaya iletilir.

— Canlı Statü Takibi Talebiniz “Açık”, “İşlemde”, “Teklif” veya “Tamamlandı” adımlarında anlık güncellenir.

— Cihaz ve Varlık Yönetimi Servis Pozitif kullanan tüm firmalardaki cihazlarınızı tek listede görüntüleyin; kayıtlı olmayan ürünlerinizi de ekleyip yönetin.

— Garanti ve Bakım Hatırlatmaları Garanti bitiş tarihlerini ve bakım zamanlarını kaçırmayın; otomatik push bildirimi alın.

— Servis Formu ve “Önce–Sonra” Fotoğrafları Yapılan işlemleri, fiyat tekliflerini ve fotoğrafları tek dokunuşla görüntüleyin.

— Memnuniyet Anketi İşlem sonunda uygulama içi anketle servis kalitesini puanlayın, geri bildiriminiz doğrudan firmaya ulaşsın.

— Kağıtsız Belge Yönetimi Garanti belgeleri, servis formları ve sözleşmeler dijital olarak saklanır; kaybolma derdi biter.

— Push Bildirimleri Talebiniz güncellendiğinde veya yeni teklif geldiğinde anlık bildirim alın; bekleme süresi ve SMS maliyeti azalır.

— Yakında: Online Ödeme Hizmet bedellerini uygulama içinden kredi kartı veya dijital cüzdanla güvenle ödeyin.

Neden TalepGO? — Müşteri memnuniyeti artar — şeffaf süreç, anlık bilgi. — Çağrı merkezi maliyeti düşer — tek uygulama, tek kanal. — İş kaybı önlenir — tüm kayıtlar sistemde, unutulmaz. — Dijital dönüşüm hızlanır — kağıtsız, sürdürülebilir yönetim.

Başlamak Çok Kolay

1. Uygulamayı indirin ve telefon numaranızla giriş yapın.
2. Servis Pozitif kullanan firmalarınızı görüntüleyin; talebinizi birkaç dokunuşla oluşturun.
3. Sürecinizi izleyin, bildirimleri alın, işlem sonunda memnuniyet anketini doldurun.

TalepGO ile servis deneyiminizi dijitalleştirin — talebinizi gönderin, süreci izleyin, memnun kalın!