Reviews of JIWA+ by Kopi Janji Jiwa

By: PT JIWA TRI BOGA App

List of user reviews and ratings for JIWA+ by Kopi Janji Jiwa

Total ratings

4.30 (Rating count: 4)

Receive review notifications

Get notified when new reviews are posted so you can respond quickly.

See reviews on Apple App Store

View and respond to reviews directly on the store page.

Visit

User Reviews

Recent rating average: 4.00

All time rating average: 4.30

5 star

Date	Author	Comment
2026-06-12	Ba*****	mantabbb..banyak promo melalui aplikasi..jadi pengen kopi teruss
mantabbb..banyak promo melalui aplikasi..jadi pengen kopi teruss
2023-09-01	Me*****	If you order your coffee/food through third party app, they usually have tax/mark up proces, but with this app it’s easier to order and gave mlre promos along the way.
If you order your coffee/food through third party app, they usually have tax/mark up proces, but with this app it’s easier to order and gave mlre promos along the way.
2023-01-12	Po*****	Ulasannya ditulis dalam bahasa indonesia untuk mengurangi miskomunikasi. Saat memesan menggunakan aplikasi, pengguna mengalami beberapa kendala yaitu: 1. Ukuran gelas kopi yang datang berbeda dengan apa yang dipesan. 2. Pilihan susu yang telah dipilih oleh pengguna tidak sesuai (Pengguna alergi dengan susu sapi). 3. Pilihan tingkat kemanisan juga tidak sesuai. Hal ini terjadi saat pengguna memesan untuk dikirim ke rumah. Namun kesalahan juga terjadi saat pengguna memesan untuk langsung diambil di gerai terdekat. Saat dikonfirmasi dengan kasir ternyata opsi seperti pilihan ukuran, jenis susu dan tingkat kemanisan tidak keluar di kasir saat pesanan dilakukan menggunakan aplikasi. Tolong dilakukan pembaharuan yang signifikan agar kesalahan tidak terulang lagi apalagi perihal pilihan susu yang dapat membahayakan pengguna. Terimakasih. 2 bintang diberikan karena setidaknya tampilan aplikasi mudah untuk dipahami dan digunakan.
Ulasannya ditulis dalam bahasa indonesia untuk mengurangi miskomunikasi. Saat memesan menggunakan aplikasi, pengguna mengalami beberapa kendala yaitu: 1. Ukuran gelas kopi yang datang berbeda dengan apa yang dipesan. 2. Pilihan susu yang telah dipilih oleh pengguna tidak sesuai (Pengguna alergi dengan susu sapi). 3. Pilihan tingkat kemanisan juga tidak sesuai. Hal ini terjadi saat pengguna memesan untuk dikirim ke rumah. Namun kesalahan juga terjadi saat pengguna memesan untuk langsung diambil di gerai terdekat. Saat dikonfirmasi dengan kasir ternyata opsi seperti pilihan ukuran, jenis susu dan tingkat kemanisan tidak keluar di kasir saat pesanan dilakukan menggunakan aplikasi. Tolong dilakukan pembaharuan yang signifikan agar kesalahan tidak terulang lagi apalagi perihal pilihan susu yang dapat membahayakan pengguna. Terimakasih. 2 bintang diberikan karena setidaknya tampilan aplikasi mudah untuk dipahami dan digunakan.