MedeApp

En la Alcaldía de Medellín queremos facilitar el relacionamiento entre la administración y las personas y poner a su servicio herramientas para que puedan acceder de manera fácil y rápida a la oferta que la entidad tiene disponible. Esta súper aplicación alberga una serie de servicios para resolver múltiples necesidades y facilitar trámites. Agenda cultural, disposición de residuos, convocatorias, pagos, trámites, reportes, chat… las posibilidades son muchas y se actualizan constantemente. La app está disponible en una interfaz sencilla, confiable y segura. Descargarla es como tener la Alcaldía de Medellín al alcance de unos cuantos clics. MedeAPP incluye: Información y datos de ciudad Impuestos PQRSD Noticias y Eventos Ofertas de Empleo Reporte y atención al ciudadano Redes sociales Esta app se suma a la estrategia multicanal de la Alcaldía de Medellín. Esta incluye el portal www.medellin.gov.co y a Eli, asistente de Whatsapp de la alcaldía, 322 680 00 00, canales que juntos, brindan a los ciudadanos atención 24 horas al día desde cualquier dispositivo digital. En la aplicación las personas podrán realizar acciones como:

● Registrarse y crear un perfil. ● Consultar información de interés, de servicios y noticias. ● Consultar y pagar facturas relacionadas con impuestos ● Conocer ofertas de empleo. ● Realizar y hacer seguimiento al estado de una PQRSD. ● Conocer las rutas y horarios de las rutas de recolección de basura de Empresas Varias. ● Reportar algunas problemáticas de la ciudad. ● Chatear con Eli, asistente virtual de la Alcaldía de Medellín.

Para acceder solo se necesita descargar la aplicación e ingresar a los servicios y trámites requeridos. Algunos solicitarán usuario y contraseña, a estos se puede ingresar con los mismos datos del portal institucional o realizar un registro simple y sencillo.