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Achetez vos billets de train en toute simplicité avec l’application OUIGO, l’offre low-cost de la SNCF, 100% online. Préparez vos vacances en réservant vos billets et voyagez à petit prix en Train Grande Vitesse et Train Classique vers plus de 70 destinations en France et en Belgique.

RÉSERVEZ VOS BILLETS DE TRAIN PAS CHER AVEC L'APPLI OUIGO :

  • Des trains à partir de 10€ à 19€ en fonction de la gare de départ

  • Le prix du billet enfant toute l'année à 8 euros en Grande Vitesse et 5 euros en Train Classique.

  • Une réservation simplifiée grâce au compte client et ses fonctionnalités (connexion via la biométrie, trajets favoris, compagnons de voyage, paiement simplifié, bons d’achat...)

CHOISISSEZ VOTRE TRAIN, VOTRE SIÈGE, PAYEZ ET C’EST DANS LA POCHE :

  • Rechercher mes trajets en toute facilité

  • Sélectionner mon siège, mes options et valider ma réservation

  • Procéder au paiement de manière sécurisée (CB, Apple Pay, PayPal)

  • Modifier ma réservation

  • Accéder à mes billets dans l’appli ou en les téléchargeant sur Wallet

L'OFFRE OUIGO PLUS À SEULEMENT 9€

  • Une formule « all inclusive » pour profiter de nombreuses options :

  • Choisissez votre siège : standard, avec prise ou solo

  • Bénéficiez d'un bagage supplémentaire ou volumineux

  • Services OUIFI et OUIFUN

L'OFFRE OUIGO FULL À 18€

  • Une formule flexible disponible à l’achat jusqu'à 7 jours avant le départ du train avec :

  • L’intégralité de l’offre OUIGO Plus

  • L’option OUIGOFLEX, pour échanger votre billet sans frais

NOTRE FORMULE À LA CARTE AVEC OUIGO ESSENTIEL :

  • Choisissez votre siège standard (+3€), prise (+3€) ou solo (+7€) avec l’option “CHOIX DE LA PLACE”

  • Ajoutez un bagage supplémentaire ou volumineux (+5€)

  • Ajoutez un vélo plié sous housse (+5€)

  • Modifiez la date de votre voyage autant de fois que vous le voulez et jusqu'à 30 minutes avant votre départ pour 9€ grâce à l'option OUIGOFLEX

ACHETEZ OU REVENDEZ VOS BILLETS VIA OUIGOSWAP

  • Un imprévu de dernière minute ? Remettez votre billet en vente avec OUIGOSWAP et attendez que quelqu'un le rachète.

DÉCOUVREZ LES QUATRE COINS DE LA FRANCE GRÂCE AUX TGV OUIGO :

  • Paris (Gare de Lyon, Gare de l’Est, Montparnasse, Austerlitz, Bercy, Marne-la-Vallée, Massy TGV, Aéroport Roissy-Charles de Gaulle TGV)

  • Marseille Saint-Charles

  • Lyon (Lyon Saint-Exupéry, Lyon Perrache, Lyon Part Dieu)

  • Montpellier (Montpellier Saint-Roch, Montpellier Sud de France)

  • Nantes

  • Rennes

  • Bordeaux

  • Toulouse

  • Lille (Lille Flandres, Tourcoing)

  • Strasbourg

  • Et bien plus encore : Agen, Aix-en-Provence TGV, Angers Saint-Laud, Angoulême, Avignon TGV, Le Mans, Montauban, Nîmes, Amiens (Gare TGV Haute Picardie), Valence, Bruxelles.

EN ROUTE POUR LA DESTINATION DE VOS RÊVES

  • Le jour venu, l’embarquement ferme 5 minutes avant le départ de train. N’oubliez pas votre e-billet sur l’APP OUIGO. Et pour les plus gourmands, munissez-vous d’une collation : il y a une voiture bar dans les OUIGO Train Classique, mais pas dans les Trains Grande Vitesse. Bienvenue à bord ! :)

Vous avez une question ou un problème avec l’appli ? Lisez notre FAQ : https://www.ouigo.com/faq Ou contactez-nous https://www.ouigo.com/contact, ou par email : support.appli@ouigo.com

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User reviews show severe reliability and usability problems: frequent login/authentication failures, inability to find or modify reservations, persistent bugs and update prompts, language/localization shortcomings, and payment processing or charge issues. These issues appear repeatedly across multiple reviews, indicating a consistently problematic app experience for travelers.
Pros
Cons
  • Widespread authentication and account creation problems (multiple login levels, CORS issues, blank screens).
  • Inability to locate or modify reservations; booking/search failures and misleading or unavailable seat options.
  • Very buggy app that requires frequent updates and still lacks core functionality.
  • Language and localization problems: app defaults to English, lacks Spanish, and is hard to navigate for non-French users.
  • Payment issues and unexpected charges: payments fail, card support is limited, refunds unclear.
Recent reviews
I don’t have instagram, I don’t have facebook messenger… I have not received a refund voucher. Your customer service is -0. Your company are stealing money from people. 😩😩😩
by Zi*****, 2026-06-28

Not helpful at all.
by Si*****, 2026-05-11
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