Banco Santander Brasil

Name: Banco Santander Brasil
Rating: 4.7 (15060 reviews)
Author: Banco Santander (Brasil) S.A.

By: Banco Santander (Brasil) S.A.

Finance

Features & Capabilities

Abra sua conta e gerencie seus produtos com praticidade e segurança. A extensão Banco Santander Brasil permite acessar sua conta, consultar saldo, extrato, faturas e pagar com a câmera do celular ou compartilhando PDFs.

Também oferece transferências (PIX/TED), investimentos, recargas de celular (com recarga programada) e serviços como Santander Select, cartão de crédito e seguros. Garanta proteção com o Bloqueio Imediato Santander e suporte pelo chat.

User Growth & Download Statistics

App Payments Privacy & Security Data

By:

Banco Santander (Brasil) S.A.

Rating:

4.70

(15,060) 5 new ratings

Version:

27.1.1 Last updated: 2026-06-17

Version code:

887038527

Creation date:

2013-04-27

Compatible devices:

Size:

739.80MB

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Full description:

Source:

Apple Apps Store

Data ingested on:

2026-06-26

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For Developers

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Developed by:

Banco Santander (Brasil) S.A.

Apple Apps Store

https://apps.apple.com/us/app/banco-santander-brasil/id613365711

User Reviews

A avaliação geral é fortemente negativa: a maioria dos reviews reclama de instabilidade e falhas do app (não abrir, erro de login) e de bloqueios de transações e Pix. O suporte é considerado lento e pouco eficaz, e há falhas de consistência entre app e navegador (ex.: extratos) com recursos ausentes. Usuários relatam dificuldades ao usar o banco fora do Brasil. Há poucos elogios para o funcionamento em alguns casos, mas a tendência é crítica.

Pros

Alguns recursos funcionam e o app pode ser eficiente quando está estável.
Alguns usuários demonstram satisfação e elogiam quando funciona.
O app oferece recursos básicos de banco, como pagamentos, Pix e extratos, que alguns usuários valorizam.

Cons

App não abre ou trava ao tentar fazer login, especialmente após atualizações.
Transações e PIX são bloqueados indevidamente, dificultando operações legítimas.
Suporte ao cliente é lento e pouco útil, com atendentes difíceis de alcançar.
Funcionalidades ausentes ou inconsistentes entre o app e o navegador (ex.: exportar extratos, DARF), exigindo uso do site.
Uso no exterior/fora do Brasil é problemático, com limites de cartões não liberados e falhas.

Recent reviews

Há 18 dias tento pagar IPTU sem sucesso. Gerente da conta não conseguiu resolver o problema. Time do chat tbm não. Mesmo eu autorizando eles pagarem não conseguem.ja escalonaram e não foi resolvido até agora. Eu não tenho outra forma de arcar com pagamento, Santander não foi prudente em retirar a funcionalidade do site sem antes garantir completo funcionamento no app. Extremamente irresponsável. Assim que eu tiver oportunidade vou sair deste banco, me parece que a decisão estratégica está sendo eliminar o site e permanecer apenas com app.sendo que o app não está pronto para isso. Outros bancos oferecem produtos e soluções melhores.