Мой Ростелеком

Name: Мой Ростелеком
Rating: 2.5 (554 reviews)
Author: PJSC Rostelecom

By: PJSC Rostelecom

Business

Features & Capabilities

Мой Ростелеком — мобильный личный кабинет для физических лиц ПАО «Ростелеком». Это отдельное приложение для Москвы, позволяющее создать учетную запись и управлять подключенными услугами, не выходя из дома.

В приложении доступны управление лицевыми счетами (просмотр баланса и истории платежей), управление услугами (изменение тарифа, подключение дополнительных опций и просмотр изменений); оплата счетов любым удобным способом; участие в бонусной программе; консультации специалиста; простая авторизация через код, Touch ID или Face ID.

User Growth & Download Statistics

App Privacy & Security Payments Data

By:

PJSC Rostelecom

Rating:

2.50

(554) 6 new ratings

Version:

4.33.0 Last updated: 2026-06-10

Version code:

887485147

Creation date:

2012-10-05

Compatible devices:

Size:

361.35MB

URLs:

Full description:

Source:

Apple Apps Store

Data ingested on:

2026-06-30

Compare stats and ranking:

Ranking

# 97,836 ▲ 329

For Developers

Monetize with App Pass Boost with Extension Booster

Contact the developer

Chrome-Stats does not own this Apple app. Please use these information below to contact the Apple app developer.

Developed by:

PJSC Rostelecom

Apple Apps Store

https://apps.apple.com/us/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BC/id561082205

User Reviews

Сводка: отзывы о приложении 'Мой Ростелеком' в значительной части отрицательные. Основные проблемы — частые сбои в работе, проблемы с входом и капчей, что мешает привязке аккаунта; длительное и нередко неэффективное обслуживание в чате и по телефону; спорные биллинговые практики, включая навязывание платных услуг, переплаты и трудности с возвратами; интерфейс и UX воспринимаются как перегруженные и неинтуитивные; однако встречаются единичные положительные отзывы о простоте использования. В целом пользователи не удовлетворены надёжностью сервиса и качеством поддержки.

Pros

Cons

Проблемы с входом в аккаунт, капча не работает и приложение часто лагает/багует.
Долгое и неэффективное обслуживание: долгие очереди в чате и по телефону, перенаправление между отделами.
Навязывание платных услуг, внезапные списания и трудности с возвратами.
Не отключают платные услуги и возникают проблемы с отключением оборудования.
Сложный и перегруженный UX/UI; ощущается как веб-сайт, а не нативное приложение.

Recent reviews

Приложение так себе, неудобно. Постоянно выходит ошибки что не может прогрузить. Расторгнуть договор обслуживания это прям целая проблема, переключает на оператора которые подключают к диалогу минут через 10, задают лишние вопросы чтобы не отключить

by Ма*****, 2026-06-25

Лагает сильно

by Ma*****, 2026-06-23

Приложение часто сбоит,плохо грузит,в общем так себе. когда пользовались другим интернетом были оповещения о том что нужно оплатить интернет иначе его отклчат,тут же такого нет,что очень неудобно, сейчас например так вообще в приложение зайти нельзя -выдает ошибку загрузки,как я должна пополнять счет и узнать вообще есть ли у меня еще положительный баланс или нет,если приложение не работает,короче честно говоря просто лагучий бред, а не приложение (интернет и связь тоже на 3).